買正宗三七,就上三七通
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三七西安是否能種植,三七生長環(huán)境

三七生長環(huán)境三七都生于山坡叢林下,種植于海拔400~1800米的森林下或山坡上人工蔭棚下。因此三七是沒有野生的。三七對生長環(huán)境十

1,三七生長環(huán)境

三七都生于山坡叢林下,種植于海拔400~1800米的森林下或山坡上人工蔭棚下。因此三七是沒有野生的 。 三七對生長環(huán)境十分挑剔,喜溫暖而陰蔭濕的環(huán)境,怕嚴(yán)寒和酷暑,也畏多水。土壤為疏松紅壤或棕紅壤,微酸性;年平均氣溫16.0~19.3℃為宜。生長期間若氣溫持續(xù)3-5天,在30℃以上,植株易發(fā)病。栽培地宜選東坡,坡度5°-15°為宜。在低洼地種植易發(fā)生根腐病。本品屬于含糖類,受潮易發(fā)霉、蟲蛀,但干燥貨品耐儲存,最長可達(dá)十年之久。三七的生長對土壤和氣候有極高的要求。主要表現(xiàn)在,三七不能連種,栽種過三七的土地必須經(jīng)過至少10年的休整才能夠再次種植。 云南在1000~1600m;廣西在700~1000m地區(qū)栽培。

三七西安是否能種植

2,三七適合在什么地區(qū)種植

三七主產(chǎn)云南文山地區(qū)的有關(guān)縣。廣西百色、田陽等地,四川、江西、湖北等省亦有栽培,我國已有約300多年的栽培歷史。 三七喜冬暖夏涼、四季溫度變化小的氣候,要求年均氣溫16~21℃,1月月均氣溫不低于4℃,7月月均氣溫不超過34℃,在主產(chǎn)地緯度較低的條件下,栽培于海拔800~1600m山區(qū)最為適宜,若超過1700m高度,果實不易成熟。
三七是廣西的特產(chǎn),最適合種在廣西、廣東地區(qū)
1、溫度:溫度是影響三七正常生長發(fā)育的主要因子,它要求冬暖夏冷,四季溫差較小,年平均氣溫在18~19℃為宜。 2、水分:三七生長發(fā)育需要濕潤環(huán)境,怕旱又怕澇,土壤濕度一般保持在25%~30%,空氣相對濕度以70%~80%為宜。 3、光照:三七為陰性植物,對光敏感,忌直射光,生長發(fā)育要求日照不強的陰涼環(huán)境。因此,栽培要求搭蔭棚,春秋要求郁蔽度40%~60%,夏季要求60%~70%。 4、土壤:三七適宜在疏松深厚的土壤中生長,以含腐殖質(zhì)多的沙質(zhì)壤土為好,pH為5.5~7.0。

三七西安是否能種植

3,三七適合種植在什么地區(qū)

三七是文山的 不是廣西的
你好, 現(xiàn)多栽培于海拔1600~2000m的山腳斜坡或土丘緩坡上,文山的平壩鎮(zhèn)是最好種植三七的地區(qū),中央4套上都有說“走遍中國之文山—三七花開的地方”有視頻,你可以去具體了解。
生于山坡叢林下。現(xiàn)多栽培于海拔800~1000m的山腳斜坡或土丘緩坡上。云南三七 三七主產(chǎn)區(qū)地處低緯度高原,氣候的特點是夏長冬暖,熱量比較豐富,年溫差變化比較小,年平均氣溫為15.8-19.3℃
1、溫度:溫度是影響三七正常生長發(fā)育的主要因子,它要求冬暖夏冷,四季溫差較小,年平均氣溫在18~19℃為宜。 2、水分:三七生長發(fā)育需要濕潤環(huán)境,怕旱又怕澇,土壤濕度一般保持在25%~30%,空氣相對濕度以70%~80%為宜。 3、光照:三七為陰性植物,對光敏感,忌直射光,生長發(fā)育要求日照不強的陰涼環(huán)境。因此,栽培要求搭蔭棚,春秋要求郁蔽度40%~60%,夏季要求60%~70%。 4、土壤:三七適宜在疏松深厚的土壤中生長,以含腐殖質(zhì)多的沙質(zhì)壤土為好,ph為5.5~7.0。

三七西安是否能種植

4,三七適合在哪里種植

1、溫度:溫度是影響三七正常生長發(fā)育的主要因子,它要求冬暖夏冷,四季溫差較小,年平均氣溫在18~19℃為宜。 2、水分:三七生長發(fā)育需要濕潤環(huán)境,怕旱又怕澇,土壤濕度一般保持在25%~30%,空氣相對濕度以70%~80%為宜。 3、光照:三七為陰性植物,對光敏感,忌直射光,生長發(fā)育要求日照不強的陰涼環(huán)境。因此,栽培要求搭蔭棚,春秋要求郁蔽度40%~60%,夏季要求60%~70%。 4、土壤:三七適宜在疏松深厚的土壤中生長,以含腐殖質(zhì)多的沙質(zhì)壤土為好,pH為5.5~7.0。
三七的主產(chǎn)區(qū)在廣西,云南,適宜條件是: 1、溫度:溫度是影響三七正常生長發(fā)育的主要因子,它要求冬暖夏冷,四季溫差較小,年平均氣溫在18~19℃為宜。 2、水分:三七生長發(fā)育需要濕潤環(huán)境,怕旱又怕澇,土壤濕度一般保持在25%~30%,空氣相對濕度以70%~80%為宜。 3、光照:三七為陰性植物,對光敏感,忌直射光,生長發(fā)育要求日照不強的陰涼環(huán)境。因此,栽培要求搭蔭棚,春秋要求郁蔽度40%~60%,夏季要求60%~70%。 4、土壤:三七適宜在疏松深厚的土壤中生長,以含腐殖質(zhì)多的沙質(zhì)壤土為好,ph為5.5~7.0。 在廣東部分地區(qū)可以種植。

5,種植過三七的地可以種植其他的嗎

首先,三七的生長對土壤和氣候有極高的要求。主要表現(xiàn)在,三七不能連種,栽種過三七的土地必須經(jīng)過至少10年的休整才能夠再次種植。由此可見,種植三七的成本有多高,一塊土地種植過三七后,在十年內(nèi)基本就是廢了,就算種植其他的農(nóng)作物也是沒有收成的。 其次,三七僅分布范圍僅局限于中國西南部海拔1500~1800米,北緯23.5°附近的狹窄地帶,只宜種植在疏松紅壤或棕紅壤、微酸性土壤中。 三七種植選地整地: 宜選坡度在5~15度的排水良好的緩坡地,富含有機質(zhì)的腐殖質(zhì)土或砂壤土。農(nóng)田地前作以玉米、花生或豆類為宜,切忌茄科作前作。地塊選好,要休閑一至半年,多次翻耕,深15~20厘米,促使土壤風(fēng)化。有條件的地方,可在翻地前鋪草燒土或每畝施石灰100千克,作土壤消毒。最后一次翻地每畝施充分腐熟的廄肥5000千克,餅肥50千克,整平耕細(xì),作畦,畦向南,畦寬1.2~1.5米,畦間距50~150厘米,畦長依地形而定,畦高30~40厘米,畦周用竹竿或木棍攔擋,以防畦士流坍,畦面呈瓦背形。 種子繁殖與播種: 選用3~4年生植株所結(jié)種子,在10~11月果實成熟呈紫紅色時采收,于11月上旬至下旬播種;播種前用波美0.2~0.3度石硫合劑浸種消毒10min,或用代森鋅200~300倍液消毒15min,按行株距5cm×6cm點播,每穴放種子1顆,覆土1.5cm,后用稻草覆蓋保濕,每1h㎡播105萬萬顆。幼苗生長1年,于12月至翌年1月移栽。移栽前幼苗(稱子條)同樣需要消毒,消毒方法與種子相同。將子條大小分級,按行株距15cm×18cm開溝,深3~5cm,將子條芽頭向下傾斜20度栽下,蓋土3cm左右,后蓋稻草,每hm2用種苗22.5萬~30萬株?;视脦屎筒菽净?,并攔入磷肥、餅肥等地。 田間管理: 種植前搭平頂式高1.5~7m的蔭棚,棚的四財設(shè)圍籬,早春光弱低溫,蔭棚透光度60%~70%,4月上旬氣溫上升,透光度以50%為宜。出苗初期在畦面上撒施草木灰2~3次,每次每1h㎡375~750kg,4~5月每月追施糞灰混合肥1次,每1h㎡7500~1500kg,3~4年生的三七,在6~8月孕蕾開花期應(yīng)追施混合肥2~3次,每1h㎡1500~22500kg,另加磷肥375kg左右。注意防澇抗旱,經(jīng)常保持濕潤。不留種的三七于6月上旬花苔抽出2~3cm時摘除。 病蟲防治: 黃銹病,噴波美0.2度石硫合劑或粉寧1000倍液防治。炭疽病,噴1:1:200波爾多液或代森鋅800~1000倍液。白灰病,噴波美0.1~0.2度石硫合劑或50%甲基托布津1000倍液。疫病,發(fā)病前噴1:1:200波爾多液或50%多菌靈1000倍液。此外,還有立枯病、黑斑病、短須螨、桃蚜、蜂蝓、地老黃?;ⅰ⑹蠛Φ?。 三七從播種到收獲需三年以上(3年價值最高),市場上銷售的三七一般都是三年生三七,且同一塊區(qū)域收獲后5~8年才可栽培。三七植株每年都會開花,所以會養(yǎng)殖蜜蜂的七農(nóng)都會養(yǎng)殖一些蜜蜂來給三七花傳粉。 三七除了有年份之分外,還有春三七和冬三七之分: 春三七:摘除花籉后采挖的三七,一般三七花是8月份采摘,就是采摘三七花后采挖的三七叫春三七,這個時候采挖的三七飽滿,質(zhì)量高。 冬三七:就是留種后采挖的三七 ,三七花7、8月份現(xiàn)蕾,如果8、9月份采摘干燥就是我們常說的三七花,但三七花如果不采摘長到11、12月份,三七花就會變成紅色的三七紅籽,俗稱三七種子,留種后采挖的三七就是冬三七。
可以的啊,只要施肥管理的當(dāng)就行。 以辣椒的施肥管理為例: 一、需肥特點 1、喜硝氮、鉀肥 辣椒屬于無限生長類型,邊現(xiàn)蕾,邊開花,邊結(jié)果。辣椒生長期長,喜溫、喜光、但根系不發(fā)達(dá),根量少,入土淺,不耐旱、不耐澇,且需肥量較多,耐肥能力較強。辣椒偏重氮、鉀肥,而對磷肥需求量不大,此外大量需求鈣、鎂、硼元素。 2、對肥料依賴性大 辣椒一生吸收的氮、鉀肥,其中60%的氮元素、67%的鉀元素來自肥料,因此,辣椒生長期間,需要多次追肥。 3、生育期需肥規(guī)律 辣椒在不同生育時期,吸收的氮、磷、鉀等養(yǎng)分的數(shù)量也有所不同。 (1)從出苗到現(xiàn)蕾,植株根少、葉小,需要的養(yǎng)分也少。 (2)從現(xiàn)蕾到初花植株生長加快,植株迅速擴大,對養(yǎng)分的吸收量增多。 (3)從初花至盛花結(jié)果是營養(yǎng)生長和生殖生長旺盛時期,是吸收氮素最多的時期。 (4)盛花至成熟期,植株的營養(yǎng)生長較弱,對磷、鉀的需求量較大。 總結(jié):辣椒開花到坐果,需要氮肥多;坐果到成熟,需鉀肥多。 二、施肥技術(shù) 1、基肥 辣椒屬茄科作物,對氯敏感,忌氯作物。因此復(fù)合肥只能用硫酸鉀型復(fù)合肥。 用法:整地前底施60%,定植時溝施40%,以保證辣椒較長時間對肥料的需求。 2、追肥 追肥一般在傍晚,距離根部15厘米左右,追完后隨即灌溉澆水。追肥原則是少量多次。 第一次追肥:在辣椒初花期后,坐住果時進行第一次追肥, 當(dāng)大部分植株門椒坐果后,澆第二次水,并結(jié)合澆水,重施一次肥。一般每采收一次果,結(jié)合澆水追肥一次,每次每畝追施高氮高鉀型肥料。 總結(jié):辣椒有用作鮮椒食用,有制作干椒。做鮮椒的追肥時偏氮肥,但是不能過量,否則旺長坐果率低。制作干椒的重點在坐果上紅后,要追氮肥的基礎(chǔ)上、偏鉀肥。鉀是決定干椒顏色、品質(zhì)的元素。 3、葉面噴肥 (1)辣椒生長期間,最好結(jié)合病蟲害噴藥防治時,在坐果后,適當(dāng)?shù)膰娛?.2%-0.4%的尿素和磷酸二氫鉀溶液,可有效防止落花落果。 (2)在鮮椒采收的高峰期,辣椒需要吸收大量的鎂肥,0.5-1%的硝酸鎂溶液,連噴幾次。 (3)辣椒缺硼時,可以使用宴沃硼肥,安全系數(shù)高,不易引起中毒。 三、注意事項 1、控氮增鉀:初花期應(yīng)少施氮肥,以防莖葉徒長和落花落果。如莖上部明顯增粗,葉片過大,葉柄向下彎曲,往往會使門椒在開花后落果,一旦出現(xiàn)這類現(xiàn)象,就要控制氮肥用量,增施鉀肥加以矯正。 2、防止傷根:化肥要結(jié)合澆水進行追施,每次用量不宜過多??梢赃x擇無激素的宴沃水溶肥,溶解快,利用率高,提質(zhì)增產(chǎn)效果好。 入圖片描述

6,中國哪里的高鐵最實惠

推薦作者:冷夜寒星來源:地球知識局(ID:diqiuzhishiju)編輯:知言社長說今天,你坐高鐵了沒?● ● ●中國哪里的高鐵最實惠?速度快、服務(wù)好、站點方便的高鐵已經(jīng)成為了中國老百姓最喜愛的出行方式。對于很多人來說,只要高鐵能到的地方,就不遠(yuǎn)。但是經(jīng)常乘坐高鐵的人會發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的高鐵,同時速和標(biāo)準(zhǔn)的高鐵動車票價卻不盡相同。有時候臨近兩站的票價甚至比長途更貴,定價規(guī)則很難琢磨。究竟是什么原因造成了高鐵定價的差異呢?誰又是中國高鐵的性價比之選呢?今天的文章將帶你一探究竟。還似舊時游上苑 車如流水馬如龍2014年,南方都市報一篇題為《四張圖看懂中國高鐵“貴賤”:5條高鐵性價比低》的文章,在互聯(lián)網(wǎng)引起廣大網(wǎng)民的強烈反響。雖然一定程度上如此文所云“不論是票價、造價還是實際時速,有的稱得上物美價廉,有的就只能心塞跟呵呵了”,但是高鐵的性價比也絕不是如文中所敘,通過造價、時速與票價的關(guān)系可以輕易得出的。中國鐵路的普速列車(Z、T、K開頭+數(shù)字編號的列車和單一數(shù)字編號的列車)自1996年中國鐵路客運基準(zhǔn)價確定后,便一直沒有上漲,至今已堅持了22年之久。在公路客運定價幾年一漲的情況下,中國普鐵硬座的價格至今仍全面低于同里程公路客運大巴價格。雖然離得非常近,但也非常非常便宜...對于這么多年價格未漲一分,又需要進一步深入現(xiàn)代企業(yè)管理改革、擺脫依靠國家財政“輸血”的中國鐵路來說,造價高昂的高鐵需要適度按照市場規(guī)律來定價其實是很正常的事情。事實上,中國高鐵各個片區(qū)和路段出現(xiàn)的“性價比差異”,是建立在地方經(jīng)濟狀況、客流量、同區(qū)間其他交通工具定價基準(zhǔn)等基礎(chǔ)上的。畢竟經(jīng)濟發(fā)展的差距還是有的廣深鐵路便是中國鐵路市場化定價嘗試的先行者。這條始建于1911年的鐵路干線,在2007年改造后,成為了國內(nèi)首條四線鐵路,并達(dá)到了開行時速200公里/小時動車組的條件。而它的價格至今都冠絕四方:廣州東至深圳間139公里,二等座價格達(dá)到了79.5元,每公里約0.57元,而廣深動車是在改造的既有線路上行駛,行駛速度也并不高,全程最快也要1小時14分。這樣的性價比受到詬病也屬正常。CRH6A運行于廣深鐵路另外,2015年廣深港高鐵廣深段(廣州——深圳)開通,廣州南至深圳北以每公里約0.73元(102公里,二等座74.5)的高昂價格再次一騎絕塵。對比目前國內(nèi)最快的京滬高鐵每公里也才約0.42元(1318公里,二等座553元)。廣州南站歡迎你每公里只要七毛三而運營該線路的廣深鐵路股份有限公司是國內(nèi)唯一一家在上海、香港及美國紐約證券交易所上市的鐵路運輸企業(yè)。廣深鐵路日均達(dá)90多對的動車開行利潤應(yīng)該是該企業(yè)重要的營收之一。其實這樣的定價是可以理解的。根據(jù)最簡單的經(jīng)濟學(xué)價格原理,較高的票價會促使消費者選擇其他性價比更高的出行方式,定高價可以視作是緩解鐵路客流壓力的一種經(jīng)濟手段??杉幢阋獌r這么高,廣深鐵路、廣深港高鐵廣深段的客流也從來不曾疲軟。珠三角的道路設(shè)施密度在全國也是無出其右的(圖中一列高鐵正在廣深之間飛馳)盡管廣鐵多年來一直在設(shè)法改善服務(wù),但看看年年春運淪陷的廣州站就知道這是杯水車薪。中國鐵路“以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人”,被人惡改成“以搶錢為宗旨,待旅客如孫子”,便是始自廣鐵高昂的價格和粗獷的服務(wù)??梢姼哞F作為一種先進而獨特的出行方式,的確廣受人民群眾的喜愛。這可能是個規(guī)模接近一億的超級城市群光是內(nèi)部交通就是極高的強度(常住人口和實際人口可能差距巨大)漸入新豐路 衰紅映小橋高速鐵路運價不低,但是由于大量采用現(xiàn)代橋隧技術(shù),基本上不用像普鐵那樣刻意規(guī)避高差和復(fù)雜地貌,所以在一些復(fù)雜地形區(qū)間,高鐵線路的總里程其實低于同區(qū)間的普鐵線路。例如寶蘭鐵路全長503公里,而寶蘭高鐵全長則只有401公里。寶蘭高鐵有沒有比寶蘭鐵路“直”很多?寶蘭客專,又稱寶蘭高鐵,是我國原“四縱四橫”高速鐵路網(wǎng)規(guī)劃中徐蘭高鐵的最西部分,設(shè)計最高運營時速250公里/小時。寶蘭高鐵在規(guī)劃建設(shè)中,憑借著先進的橋隧技術(shù),避開了原寶蘭鐵路蜿蜒曲折的渭河河谷區(qū)域,直接從黃土高原的山嶺和溝壑間穿過,從而總里程比原寶蘭鐵路少了102公里。這102公里的減少帶來的則是驚人的性價比。寶蘭之間的地形相當(dāng)復(fù)雜如果高鐵一定要減少彎道以保持高速所需的橋梁隧道密度就相當(dāng)大(可橫屏食用)首先,寶蘭客專每公里僅約0.31元(401公里,二等座123元)。這遠(yuǎn)低于2014年南方都市報所統(tǒng)計的性價比之王福廈鐵路、溫福鐵路。經(jīng)過東南沿海鐵路線近年來的集體漲價,目前客貨共線、最高時速200公里/小時的福廈鐵路,福州南至廈門北間每公里約0.35元(226公里,79元),比寶蘭客專略高。其次,由于線路里程縮短和運價低的緣故,寶蘭客專還形成對普鐵的性價比優(yōu)勢。寶蘭間動車組二等座123元,最短耗時2小時05分(G4291),而普鐵硬座72元、硬臥(下)136元,最短耗時5小時17分(T205)。普鐵反而比動車更貴如果算上西安至蘭州的龐大客流,這種優(yōu)勢更加明顯。8個小時左右的普鐵臥鋪(臥鋪下174元),3個小時左右的動車(二等座174.5元),后者顯然更具有優(yōu)勢。當(dāng)然,高鐵的優(yōu)勢還需要沿線車站其他交通配套設(shè)施的不斷完善才能充分發(fā)揮出來。蘭州可是直通烏魯木齊的關(guān)鍵大站...類似這樣的高性價比路段在全國范圍內(nèi)并不少見。在公路客運幾年一漲的情況下,國內(nèi)諸如寶蘭客專、向莆鐵路、福夏鐵路、溫福鐵路、滬寧城際鐵路等一批高速鐵路形成了對沿線公路客運致命的沖擊。高鐵在這些區(qū)間憑借價格、舒適度、安全性、購票便捷度等優(yōu)勢直接逼停了不少公路客運班線。而短里程的航空線路也是岌岌可危?!爸腥恰蔽錆h、長沙、南昌三城間的航線在動車時代被高鐵逼停,而成都至重慶、鄭州到西安等航線同樣不能幸免。上海至南京、南昌至福州、福州至廈門等航線更是在賠本買賣中岌岌可危。高鐵已經(jīng)在大幅重塑中國的交通格局和城市群發(fā)展方向了值得注意的是,即便是同一條高鐵線路開行的動車組,也存在著性價比差別。例如京滬高鐵上開行的動車組,從北京南到上海虹橋,二等座都是553元,但是最快的G1耗時僅4小時28分,最慢的G149則耗時6小時24分,一樣的價格,G1比G149快了近2小時。多數(shù)情況下,火車車次數(shù)字越小火車停站越少、速度也越快。G1全程僅停濟南西和南京南2站,而G149則屬于京滬高鐵“站站樂”的狀態(tài),動車剛剛跑到最高時速沒多久又要降速進站。當(dāng)然像G1這樣大站快車的性價比之選,往往也是車票最早售罄的一批車次。如果在這段人口高度密集的線路上只停兩站確實會快很多三十功名塵與土 八千里路云和月上座率是鐵路部門經(jīng)常統(tǒng)計監(jiān)測的一項數(shù)據(jù)。根據(jù)上座率的情況,鐵路部門會增開或停運部分線路列車,高鐵的規(guī)劃建設(shè)步伐也是跟著上座率走的。北京至天津間、上海至南京間、廣州至深圳間、成都至重慶能有一條雙線普鐵、兩條高速鐵路這樣驚人的鐵路建設(shè)密度,就得益于這些地區(qū)間驚人的出行需求。相比北京-天津之間的時間成本從住所到南站的時間成本恐怕要大得多在高需求的拉動下,濟南至青島間、福州至廈門間的新高鐵建設(shè)也正在火熱進行中。即便是上浮定價,相信這樣的價格門檻也是攔不住這些地區(qū)緊密經(jīng)濟聯(lián)系下迫切而頻繁的人員往來。但是一些適度超前建設(shè)的城際鐵路卻沒有獲得理想的客流。除了選線和定價相對較高沒能形成對既有普鐵、公路的價格優(yōu)勢(有些甚至連對同區(qū)間高鐵的價格優(yōu)勢都沒有)外,落后的配套設(shè)施、相對有限的經(jīng)濟聯(lián)系和出現(xiàn)需求也是這些城鐵客流的桎梏。低客流導(dǎo)致鐵路部門不得不減少開行,而車次減少又進一步限制了人們的出行時間,使得客流進一步較少,如此惡性循環(huán)。武漢至咸寧城際鐵路、長株潭城際鐵路等“運椅子”城鐵正在經(jīng)歷這樣的陣痛。根據(jù)以上經(jīng)驗,放眼全國建設(shè)正酣的高鐵項目,我們已經(jīng)可以窺視出一些即將開通高鐵動車的性價比。預(yù)計于今年9月開通的哈佳(哈爾濱至佳木斯)鐵路,是一條設(shè)計時速200公里/小時的客貨共線鐵路,線路全長343公里,比現(xiàn)有的哈爾濱繞行綏化至佳木斯的鐵路線路整整短了164公里,開通后這條線路的動車組性價比自然不言而喻。確實是近了不少而預(yù)計明年底竣工的江西南北高鐵主干道——昌吉贛高鐵的價格則讓人擔(dān)憂。昌吉贛高鐵在規(guī)劃時為了同時照顧幾乎在同一緯度的萬安縣和興國縣,線路在萬安站附近直接直角拐向興國西站。這樣下來,昌吉贛高鐵的總里程(415.2公里)比現(xiàn)有京九鐵路南昌至贛州間(412公里)還長一點,并不會太實惠。在社會主義市場經(jīng)濟改革不斷深入下,即便是國有鐵路也不能完全依仗國家財政“輸血”運營,市場化的差異定價已經(jīng)是中國高鐵不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。而現(xiàn)行定價下,中國高鐵能夠盈利的線路仍還不足十條。高鐵運營部門做足內(nèi)功,改善服務(wù)并減少內(nèi)部損耗是一方面,同時我們也應(yīng)當(dāng)給合理的高價格給予一些理解,讓中國鐵路早早脫離“貧血癥”。● ● ●1你可能會喜歡:浙江人為什么特別會賺錢?消費數(shù)據(jù)視角下的中國地域差異研究未富先老,中國人未來養(yǎng)老靠市場還是靠政府?社會學(xué)了沒泛社會興趣社區(qū)理解社會 探索自我微信 ID: socialor合作請加微信:isocialor

7,獨家對話祁世釗德佑是第二個鏈家嗎

2018年鏈家裂變,德佑落地、貝殼找房上線,完成了從一到三之后,鏈家的拼圖終于完整。在這個拼圖中,德佑的作用以及“大鏈家”對德佑的期許到底是什么?7月12日,在酒仙橋鏈家總部5層的辦公室內(nèi),德佑總經(jīng)理祁世釗對36氪說:什么問題都可以問,鏈家是開放的。今年祁世釗已經(jīng)兩次面對媒體,但還有一些問題需要答案,比如德佑已經(jīng)提出了“萬店”目標(biāo),2-3年之后將會在門店數(shù)量上超過鏈家直營店,未來它的勢能是不是也會超過鏈家?德佑跑得太快,管控體系能不能跟上?德佑和21世紀(jì)不動產(chǎn)之間的關(guān)系走向?德佑作為獨立品牌,會不會有不同于鏈家的文化?在加盟業(yè)務(wù)的戰(zhàn)場上,德佑的發(fā)展速度是超預(yù)期的。從宣布重啟德佑做加盟品牌到1000家門店,德佑用了153天,從3月6日第一家店入駐到1000家門店只用了117天,4個月完成千店規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原預(yù)定的全年800-1000家門店的目標(biāo)。因為拓展順利,6月底德佑提前半年啟動了第二輪城市拓展,德佑的覆蓋范圍城市從10個增加到22個,包括深圳、廣州兩個一線城市,以及廈門、西安、長沙等二線城市也被納入版圖,未來仍將優(yōu)先增加城市布局廣度。對于德佑,鏈家為其提供了兩方面的核心價值,一個是品牌價值,它是一個成功范例,可以為德佑背書;二是成熟且體系化的運營管理模式,它的價值觀、門店管理經(jīng)驗可以平移到德佑。鏈家+德佑就是核心+邊界拓展。而鏈家+德佑+貝殼是一次意外的化學(xué)反應(yīng)。有德佑的經(jīng)紀(jì)人甚至說:德佑+鏈家+貝殼=簽單。貝殼找房可以把德佑視為線下的品牌拓展,而德佑則把貝殼找房視為“基礎(chǔ)設(shè)施”,是加盟德佑的“打包資源”。這種組合,在之前從未出現(xiàn)。與此同時,德佑也在豐富著鏈家的業(yè)務(wù)體系,它改變著鏈家的邊界。從從業(yè)人員構(gòu)成的視角去看,過去的鏈家的經(jīng)紀(jì)人以“青年軍”為主,現(xiàn)在正在增加“經(jīng)驗化”的部分,社區(qū)專家可以在德佑尋找不一樣的發(fā)展空間??粗亟?jīng)驗的德佑和預(yù)設(shè)了扶植經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)業(yè)路徑的貝殼組合在一起,會不會解決左暉一直思考的問題:怎么留住經(jīng)紀(jì)人?這值得去嘗試。德佑也會不同于鏈家,用祁世釗的話說,“鏈家十幾年的直營管理經(jīng)驗肯定有價值,但是鏈家是一個大腦、強調(diào)執(zhí)行力和整齊劃一,而德佑主要服務(wù)于店東,所以更需要互動、平等,很多事和規(guī)則要商議著來。與加盟商的關(guān)系更強調(diào)是相互學(xué)習(xí)、相互尊重,從而不斷贏得信任?!逼钍泪摬惶矚g“加盟”這個詞,因為它很容易讓人誤認(rèn)為德佑做得還是過去的類似貼牌式的輕加盟。這種追求品牌最大溢價的模式被德佑否定掉了:一個過去并不成功的模式是不值得再去復(fù)制的,它需要不同以往,和過去的加盟模式做切割。新進城市授權(quán)說明會“隨著德佑的不斷發(fā)展,隨著我們和店東的關(guān)系越來越密切,我們對加盟業(yè)務(wù)有了更深的認(rèn)識,也堅定了我們能做好加盟這件事的信心”,祁世釗說,“鏈家很喜歡說一句話:一件事情你一年看沒有什么大變化,三年看、五年看就會發(fā)現(xiàn)天翻地覆了,這是一個時代變化的正常的方式。”中介正處于變化的時代中,它由鏈家發(fā)起,將由德佑、貝殼推動,未來會不可避免陷入競爭。在德佑重兵布局的城市,21世紀(jì)不動產(chǎn)也開始主推M+模式,其官方給出的數(shù)據(jù)顯示,今年4月份已經(jīng)進駐81個城市、3000家門店,在成都、蘇州、青島等地和德佑比拼速度。21世紀(jì)不動產(chǎn)中國區(qū)總裁兼CEO盧航也在反思過去的加盟衰敗,之后推出M+模式,他的新目標(biāo)是建立一個“松而不散”的中介聯(lián)盟。鏈家擁有21世紀(jì)不動產(chǎn)10%的股份,因此德佑和21世紀(jì)不動產(chǎn)之間的競爭也被視為“內(nèi)部人”的戰(zhàn)爭。不過祁世釗表示,德佑不回避競爭,競爭也不可避免,股權(quán)層面和經(jīng)營層面是兩個維度的事情,在經(jīng)營層面和區(qū)域市場中兩家將“充分競爭”。在“大鏈家”的全國布局中,其近17年的核心價值正在通過德佑、貝殼找房兩個平臺拉開一張大網(wǎng)。通過品牌裂變,此鏈家已非彼鏈家,德佑也不會僅僅是拓展鏈家邊界的第二品牌。德佑會不會跑得太快了?1、從1到1000用了117天,德佑會不會跑得太快了?在這樣的速度下,德佑的管控體系能不能跟得上?A:肯定比我預(yù)期要快,我們內(nèi)部當(dāng)時定的最早的時候定的800-1000(家店)是全年目標(biāo),我們兩個月到500,四個月到了1000。(管控跟不跟得上)我有過這種顧慮,我現(xiàn)在跟城市走得都是傳達(dá)這樣一個信息,就是一定要保證品質(zhì),為了保證品質(zhì)我們也做了一些動作。第一個就是我們增加了城市團隊的人員編制,尤其我們的核心崗位覺得人員不夠的,我們馬上就加人。我們會按照一個比例來配制相關(guān)人員,比如說我們一個人看多少家店一個經(jīng)理,那么店多了我的經(jīng)理馬上加上去。第二,我自己也越來越覺得,實際上我們更多的職責(zé)是賦能,而不是代替店東去執(zhí)行和落實所有的日常事務(wù)。所以店東這個群體本身之間互相的幫助和這種分享,他們承擔(dān)了一些職責(zé)我覺得特別好。比如現(xiàn)在我們做的店東委員會,店東委員會一些熱心的、在行業(yè)內(nèi)比較有口碑的人,他自己也站出來我承擔(dān)一些加盟的事務(wù)性工作。還有就是有些店東也開始慢慢參與到我們的講師認(rèn)證。這些課都讓我們來講,那如果數(shù)量上來之后,壓力確實挺大。有的店東就說我也干那么多年了,我聽你們一次兩次以后,是不是我也能參與進來,這里也是我們在倡導(dǎo)的一個方向,就是大家不能說都是特許方全部干,然后加盟方就是等著聽。我希望它能形成一個互動,同時還能夠有一些參與。那么這個變成群策群力就是不是我教你什么東西。而大家有的是我們有經(jīng)驗,有時候我們一起來研討,店東之間也本身也形成一種氛圍、一種組織,一種場,他們之間也會交流,這個是我比較喜歡看到的東西。2、會不會主動控制擴張速度?A:我自己曾經(jīng)想過這個問題,但是后來我覺得其實加盟商也希望我們體系大一點,品牌在當(dāng)?shù)馗杏绊?。所以我們肯定不會說從現(xiàn)在開始一個店都不能進來了,就跟學(xué)校似的,一個班30個學(xué)生招滿了我們就不招了。我們肯定不會這樣,但是我們不會冒進。我最近總是跟城市總經(jīng)理說兩句話:絕不會為了快而快,絕不是為了數(shù)量而數(shù)量。第二,我最告訴他們,就算很多店來了,成功只有30%,70%還是要靠跟加盟商進來之后長期運營取得成果產(chǎn)生的口碑。我們內(nèi)部總是開玩笑,趙本山有個小品說“不要看廣告,要看療效”。我自己總在說這個事,第一我們不片面追求數(shù)量增加,第二我們認(rèn)為授權(quán)和后續(xù)運營應(yīng)該最少是三七開。3、4個月時間開出了1000家門店,3年很可能達(dá)到1萬家,將會超過鏈家直營店的門店數(shù)量,是不是說將來在鏈家體系內(nèi),德佑的勢能將會超過鏈家直營?A:我覺得不能這么講,第一個德佑還是新的品牌我們發(fā)展這么快,只不過才1000家店。發(fā)展過程當(dāng)中還會面臨著我們沒有想過的問題,我們還是慢慢往前走,還是低調(diào)一點。第二,鏈家很大,8000家店、15萬經(jīng)紀(jì)人,可以說是當(dāng)之無愧的中國第一名的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌,所以我們肯定不會說德佑在很短的時間超越鏈家。在門店數(shù)上,可能德佑會發(fā)展比較快,因為他的確就是屬于整合型的組織,他有可能會在兩三年內(nèi)就到一萬家甚至更多,但是不是在業(yè)績上能夠超越?按照慣例,加盟組織方差比較大,不像直營體系方差那么小,門店的業(yè)績都是50萬左右、都是30萬左右。加盟體系的業(yè)績差別可能就會比較大了,就有做100萬的,有做十幾萬。所以,加盟體系運營過程當(dāng)中它真正的提升,不是光把人招進來就成功。我在內(nèi)部一直這么講,加盟體系比誰招進多少人來,這個是萬里長征第一步。我們的這個生意不是一錘子買賣,我們跟加盟商簽的是五年的長期合同,做得好的要續(xù)一下,那就是十年。所以我個人還有非常多的原則,我覺得應(yīng)該是百花齊放的,我覺得就算加盟崛起非常快,直營也并不代表不能做,我覺得大家都會有還是有人愿意打工,有人愿意當(dāng)老板,所以這個生態(tài)一定是多元化的。4、貝殼研究院院長楊現(xiàn)領(lǐng)博士最近有份報告說,現(xiàn)在二手房市場基本面正在惡化,德佑進入到三四線城市,拉這么多中小中介進來,會不會有包袱?A:的確我看有些城市6月份比5月份有下滑,7月初比6月份有下滑。我自己有幾個觀點,第一個我了解到一個信息:全世界加盟的崛起都是在一個比較穩(wěn)定的市場,或者相對甚至還有點低迷的時候就是加盟模式崛起。因為在那個時候大家更有動力抱團取暖,你說市場都像2009年、2013年、2017年火得簽單子都來不及,他可能也覺得沒什么動力(加盟)。所以我覺得本身從加盟這個行業(yè)發(fā)展規(guī)律來講,越是這種穩(wěn)定的市場,甚至還有點低迷的市場,加盟業(yè)能發(fā)揮出價值,因為大家有了這種抱團取暖甚至資源交互這種很強的動力。還有,我們跟有的加盟商溝通的時候,我覺得很多加盟商的店不一定很健康。舉個例子,比如說我們南方看到很多店,他就是做新房的渠道代理,幫開發(fā)商去化消化新房。這種店我們看到很多。大家都知道新房做代理的這種業(yè)務(wù),它比較簡單對專業(yè)性要求不高,說白了我把客戶拉到案場去,項目有自己的銷售。有的加盟商他干這個活也掙不少錢,我們跟他溝通的時候,有的人就不怎么信這個事,甚至還有加盟商可能過去掙得快錢掙得挺舒服的。但是我們跟他們講未來存量房時代的來臨,二手房越來越占據(jù)主流,你要重視二手業(yè)務(wù)。有的加盟商門店的組織里面,一個租賃員工都沒有,都沒有人去做租賃。可能你看租賃單子1000-2000塊錢不是那么重要,但是實際上非常重要的。在我們做直營這么多年有感觸:第一它(租賃)會豐富你的產(chǎn)品線,第二它會幫助你養(yǎng)活新人、練兵。我們這次在好幾個城市,比如成都這次調(diào)控就比較大,成交量下降很大,我們也跟加盟商溝通,他馬上就開始我覺得是一種進步,他以前沒有意識到這個問題。我個人覺得是好事,所以我自己沒有那么悲觀,而且我自己反而是覺得現(xiàn)在,房地產(chǎn)在二線城市以后進入到一個存量房時代,這個趨勢不可逆,而且國家房地產(chǎn)大檢查了,合規(guī)性什么的需要提升。我覺得合規(guī)性對我們特別好。有些加盟商不愿意加入德佑,是因為他過去市場有些做法他挺賺錢的,他覺得沒有必要到德佑來,沒必要花那個功夫。現(xiàn)在一調(diào)控他馬上覺得原來的路走不通了,得趕緊上岸,向德佑靠攏。我不是特別悲觀,說實話,無論是對市場加盟體系當(dāng)中談到的周期情況下他應(yīng)該對加盟更依賴,本身也促使加盟商之間相互的自我完善和迭代。在大鏈家體系中,德佑的角色是什么?5、鏈家+德佑+貝殼+自如這套完整拼圖內(nèi),德佑怎么看自己?A:我覺得德佑首先是一個品牌。我最近也在想加盟商到底是進貝殼才去的德佑,還是把貝殼提供的這些基礎(chǔ)設(shè)施,當(dāng)做德佑品牌下的一種支持,我覺得今天還說得不太清楚。這個品牌對C端有承諾,對小B端決定了拉一波什么樣的人大家聚在一起,所以我今天對這個問題我沒有結(jié)論,到底這個人為了進貝殼才到德佑,還是為了到德佑然后在怎么樣。但是我覺得自己感覺對品牌我個人是很有信心的,在德佑啟動的初期階段我們用鏈家網(wǎng)也跑得很快,我覺得貝殼是一個很大的平臺,它也是整個閉環(huán)的一個服務(wù)平臺,未來也一定會為加盟商提供更多的支持。我們的戰(zhàn)略是一橫幾縱戰(zhàn)略,那么橫向是貝殼,然后豎線一條是鏈家,一條是德佑,大家各司其職,這個我覺得是這么一個概念。6、集團對您提出過什么要求?A:沒有提過什么要求。管理層認(rèn)為我們的組織里我比較適合干這個事。一個是我直營干了很多年,對運營,對中介這行比較了解;第二,我過去也有一個總經(jīng)理工作經(jīng)歷,也取得了不錯的業(yè)績;另外就是我有過一些做加盟的經(jīng)驗,也有些跨行業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗。所以可能相對來講能力符合,所以就點我了的將。推進的過程當(dāng)中,起初有點擔(dān)心加盟商是不是信任我們愿意開放他們的資源。但是實際這個擔(dān)心很快就沒有了,我也特意去問了加盟商這個問題,你不擔(dān)心我們嘛,你把房源給我們?后來加盟商的一句話讓我特別有感觸。他說:我擔(dān)心什么,我才貢獻100套房,你給我看1000千套房,我怕什么。后來我就發(fā)現(xiàn)原來這個生意就是這樣,你如果能打開大門的話,你也別把人家都想得都那么小家子氣。7、是否還堅持3年內(nèi)不盈利?A:在財務(wù)上可能還是要三年不贏利。實際上我們現(xiàn)在投入在不斷增加,我們這個店翻的速度比我們想象的快,我們根本不可能贏利。我們給加盟商有一些補貼策略,小店東也沒什么錢,換個門頭一兩萬都沒錢,有時候我們也會補貼一些門頭、裝修。有的是創(chuàng)業(yè)的人,他經(jīng)濟能力也不是很好,我們也給提供一些經(jīng)商的支持,所以我們一個店收不了多少錢。我們只是說,第一是不是能夠把模式跑通,第二是不是保證了品質(zhì),加盟商不光要招進來,還得運營的好,主要在這個。第三個肯定會看會財務(wù)預(yù)算是多少,看你有沒有亂花錢。我們的財務(wù)很簡單,主要是人的成本。另外會在品牌上會繼續(xù)投放,包括一些品牌對內(nèi)、對外的營銷。8、模式跑通了嗎?A:我覺得基本就跑通了。我們當(dāng)時給自己定義是兩個閉環(huán),一個就是授權(quán)的閉環(huán),從我認(rèn)識加盟商到最后簽合同,這個流程中間的一些流程怎么走,法律文書怎么走,合作規(guī)則怎么講解,到最后你簽合同。按照一個嚴(yán)格的審核流程進來。另外你進來以后,那你得跟我并網(wǎng),很多的瑣事融合期,我們也捋順了。另外一個閉環(huán)就進入到運營,就是我們叫一張單子閉環(huán)。加盟商進來以后,獲得的資源,然后怎么跟鏈家合作,怎么帶看,怎么簽合同,單子怎樣簽,怎么辦后期,怎么收費,錢款怎么走,傭金怎么走。然后最后這個單子跑通了以后,怎么給經(jīng)紀(jì)人發(fā)工資。我們就是做這么兩個循環(huán),我覺得基本上都跑通了。德佑和21世紀(jì)不動產(chǎn)之間,不回避競爭9、從入股21世紀(jì)不動產(chǎn),再到用鏈家直接做加盟,最后又重啟德佑,為什么?A:盧(盧航)總說了:鏈家是占我們10%的小股東,這個事本身對我們沒有什么影響。最開始用鏈家做加盟是在鄭州試點,因為第一我們沒有別的品牌出來,第二剛嘗試做加盟的時候,希望勢能高一點,鏈家的牌子在全國比較響,大家用來試一試。但是因為鏈家是一個在老百姓心目中根深蒂固的直營品牌,所以我們也很快就調(diào)整到德佑了,之后再沒有用過鏈家做加盟,那只是一個嘗試,之后我們就會慢慢淡化。10、在同一個城市,德佑和21之間的競爭怎么辦?即使出現(xiàn)競爭,會不會有所克制?A:上次盧總也做比較明確的回復(fù)了,就是股東層面上的東西,我們在經(jīng)營層面不考慮,我們在市場上完全是一個競爭關(guān)系。我們本身也是一個品牌,也要去吸引小B,有的小B可能選21,有的小B選了德佑,這個完全是一個店東自己的選擇。所以我們在一線肯定是一個競爭關(guān)系,是充分競爭的。但是我們不會相互詆毀,在市場上不會說它怎么差,不相互詆毀。德佑現(xiàn)在要廣度還是要深度?11、今年有沒有新的城市拓展計劃?目前是提升布局廣度,還是在已經(jīng)進入的城市提升密度?A:這1000店就在第一批進駐的十個城市,不是22個城市,我們是原定我們是想四季度以后或明年年初,再啟動第二輪。后來也是為配合集團的發(fā)展,也是覺得這個德佑前三、四個月跑得還真挺好,我們就提速了,在城市擴張方面提速了。未來我們在集團整體協(xié)調(diào)下的,我們還有可能進入到更多的城市。是通過德佑事業(yè)部自己開,還是通過我們集團來安排一起來共同運營德佑品牌,我們還在規(guī)劃當(dāng)中,如果可能的話我們可能有第三輪。我們希望提升廣度,因為我們覺得在一個城市里面你不可能太快,您太快就是你降低標(biāo)準(zhǔn)了,市場上好的店就這么多。所以我一直覺得這個生意模式跑通以后可以去城市多一點,因為鏈家本來也很大,管理人才儲備也挺多,咱去20(個城市)也是去,去30個也行,去50個也行。但是城市內(nèi)部我堅定覺得主要找一撥您覺得好的人(加盟)。12、加盟店東最看重的和最大的顧慮?A:我們每次到一個城市都問問加盟商對我的印象怎么樣。有的加盟商反饋是系統(tǒng)問題,有的說是支持問題,還可以更好。當(dāng)然我也問他,總體上能算得上滿意嗎?他們也都表示整都還比較都挺滿意的。13、有沒有拒絕掉一些想加盟的?A:有,我記得有一家都交了意向金了,調(diào)研完了不合格的,我們把錢退給人家,就給卡掉了。這個比例我估計3-5%有。它的盈利方式,看問題的角度比較看短,類似這樣的我們基本就不會讓進來,就算了,價值觀趨同非常關(guān)鍵。14、您直接對22個城市總的管理架構(gòu)會不會改變?A:沒有這個想法。我們就20多個城市,我一個人帶得過來。目前20多個城市我自己帶都沒問題。因為現(xiàn)在很多這個團隊我在鏈家好多年了,這個團隊里90%的人都是我曾經(jīng)帶過的,也都很熟,彼此也比較了解,溝通成本也比較低,城市多了再說。鏈家的組織變化也比較快,到時候再看。15、跨品牌合作成交是德佑的特色,鏈家之前也沒有嘗試過,它長期的活躍度會一直這么高嗎?A:我們現(xiàn)在最好的城市可以做到72%,就是跨品牌成交占72%,這個比例甚至都超過鏈家內(nèi)部之間的合作,現(xiàn)在平均60%以上。我們現(xiàn)在考慮的問題是把那個門店的店東和店長分開。鏈家有1000個店,它只有一個店東,但是店長是張三李四王五。我們出去做加盟也是這個道理,單店也好,五家店十家店也好,那個店東可以是同一個人,但是店長他是一個個體,店東他已經(jīng)管不了這么多店,他每一個店都會設(shè)一個店長。所以店長和經(jīng)紀(jì)人是有非常強烈的合作意愿,合作這個事和店東關(guān)系不是那么大。因為經(jīng)紀(jì)人說有動力希望我手上的房子大家都在幫我賣,賣了我就有業(yè)績;同時我也希望看到更多的房子,我成交機會就會變大。這個既是人性又是符合這個行業(yè)規(guī)律,所以我覺得這個沒有問題。16、德佑現(xiàn)在的目標(biāo)主要是中小中介,更像布網(wǎng)而不是強強聯(lián)合。走到什么時候,可以把網(wǎng)布得比較完善?什么時候碰到自己的邊界,可能面臨規(guī)模不效率的狀況?A:我們這個生意模式。有點像我們說的美國的MLS。MLS形成最早都是從中小中介開始的,因為個體它的資源比較少,他希望聯(lián)合周邊的人,這是它本質(zhì)的需求。當(dāng)?shù)乇容^大的品牌,它自己理論上它自成一個小MLS,所以他的動力不強。可喜的是我們最早剛?cè)サ臅r候,基本上都是單店的,后來就慢慢到三家店,五家店,八家店,十家店。現(xiàn)在各城市都有多店的進來的,八家的十家的十幾家的都比較普遍了,節(jié)奏就是這樣。因為多店的這個轉(zhuǎn)換成本比較高,無論是門頭、裝修,包括員工的這種介紹的顧慮都比較大。而且如果一個品牌在這個商圈有過十家店,他自己的MLS已經(jīng)是有點規(guī)模,它的痛點不是那么強。今天看起來也就是北京鏈家這個網(wǎng)不光是比較大,而且能高效的在運行。我們曾經(jīng)總結(jié)過一個商圈大概要到市場占有率30%的時候,它的內(nèi)部的競爭就開始增加了。在此之前可能問題都不大。就是說整個德佑在一個城市30%的市場占有率以后內(nèi)部競爭會開始增加,競爭的壓力會逐漸的顯現(xiàn)。因為城市的體量都比較大,所以之前誰也碰不到誰,基本沒有內(nèi)部的競爭壓力。德佑跟鏈家不一樣17、鏈家招聘以小白新人為主,德佑招的有經(jīng)驗的人比較多,整個鏈家是不是有人員結(jié)構(gòu)經(jīng)驗化的傾向?A:我覺得鏈家和德佑未來會特別不一樣。鏈家更注重的是自我培養(yǎng),他基本上是統(tǒng)招的本科生,是雇傭關(guān)系。我看到很多直營體都是這樣,麥田等,都是小白比較多。我們這個德佑是一個聯(lián)盟,和門店不是一個雇傭關(guān)系,我們看到很多店能夠在一個商圈長期存在,他本身就是社區(qū)專家的,我們更想是把大家整合在一起,然后共同來提升效率,主要是這個考慮。我們是扮演咨詢和培訓(xùn)的角色,我們是企業(yè)教練的角色,我們會把我們過去很多的經(jīng)驗,結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r本土化之后,跟大家做充分的溝通為每個門店提供一些個性化的成長計劃,或者是商業(yè)計劃,或者叫重點工作,這個我們都跟過去有很大的不同。我們的溝通方式,我們的立場角色,都是不一樣的。我們開的會都是研討會,鏈家開的會都是發(fā)布會,就是領(lǐng)導(dǎo)告訴你該做什么。我們德佑都是大家一起來討論,我們應(yīng)該做什么。但是我們也作為品牌方,作為這么多年從業(yè)經(jīng)驗給大家一些經(jīng)驗。18、作為平行于鏈家的品牌,德佑是不是會有區(qū)別于鏈家的自己的文化?A:我覺得還是有區(qū)別的,我們出發(fā)那一天就在想,我們應(yīng)該跟鏈家不一樣。因為首先鏈家一個老板、一種思想。那么德佑它是中小中介的聯(lián)盟,里面很多店東,每一個都是利益主體,所以我們在最早設(shè)計整個德佑文化的時候,把“開放”作為第一項,我們也要開放,規(guī)范化開放。從資源上我的房源給你開;從思想、智慧上,我怎么開這個店,您怎么運營這個店,大家有些碰撞和交流,是相互的平平等、尊重、信任,誰也不比人強多少。這是我們最重要的一點。還有很多比如說分享成功,鏈家直營體系是固有的文化。那我們這個體系就更強調(diào)加盟商和加盟商之間共享、共同成長、共同進步、共享成果。加盟商和經(jīng)紀(jì)人之間其實通過股權(quán)利益分享,他跟員工分享的概念會比直營體系更強。所以我覺得這些我們和鏈家直營體系有不同的一些東西,包括我們的用人方向,這些都和鏈家不一樣的。我總是跟我們團隊講,不要只抱著鏈家十幾年直營管理經(jīng)驗不放,有沒有價值?肯定有價值。但是進入了特許經(jīng)營的行業(yè),要有學(xué)習(xí)的態(tài)度,要謙遜、要跟加盟商共同成長,不要用我們過去的經(jīng)驗完全套用給別人,不要說站在高處覺得加盟商都不如我們,這個心態(tài)是錯的。作者簡介我是小屋見大屋,關(guān)注房地產(chǎn)新鮮事,歡迎加微信「fung79494146」交流,請備注公司+姓名+事由,謝謝。

8,19年你確定還要做運營嗎

編者按:本文來自微信公眾號“運營研究社”(ID:U_quan),作者 陳維賢。36氪經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。 大家好,我是運營研究社創(chuàng)始人@小賢。在分享之前,我需要 1 個掌聲,把它送給你們,在寒冬中跑來上海并且堅持一天的學(xué)習(xí),也送給我運營研究社的同學(xué),你們看運營技能地圖就應(yīng)該知道,我們這兩周沒有少加班,昨晚也熬了夜。 運營技能地圖2.0版 在準(zhǔn)備個體成長這個話題的演講內(nèi)容時,我想過拿自己的成長作為案例,畢竟自己算是第一批 90 后運營了,而且看過去也混的不錯。后來想想算了,畢竟自己只是運營群體的一個點,我把這個點講再得透徹,對你們的成長啟發(fā)也都只是過去。 所以,我想給自己一些挑戰(zhàn),用點、線、面、體的思維去說運營個體的成長,回答 5 個非常刁鉆的成長問題。 ① 過去一年運營人過得好嗎? ② 還繼續(xù)選擇做運營嗎? ③ 怎樣成為月薪 30K 的運營? ④ 裂變玩爛了,怎么辦? ⑤ 19 年運營會有風(fēng)口嗎? 我想這樣,可以更好地讓你真正看懂運營人在19 年破局點。 第一個關(guān)于成長的問題,我想先回答,運營這個群體在過去一年到底過得怎么樣? 01.過去一年運營人過得好嗎? 作為一家與運營從業(yè)者共榮共存的創(chuàng)業(yè)公司,每到年底,我們都會拿出十足精力研究用戶。研究在過去一年,運營過得怎么樣,我們明年如何才能夠變得更好? 我們也在最具行業(yè)影響力的運營人年終聚會現(xiàn)場,發(fā)布這份「2018 年運營行業(yè)生存報告白皮書」。今年已經(jīng)是我第 4 次對整個行業(yè)做系統(tǒng)的梳理了,回收的調(diào)查問卷數(shù)量將近去年的 2 倍。 接下來我將和大家一起揭秘,2018 年運營群體和 17 年運營群體的十個變化,以及我們的兩個生存痛點。 1)行業(yè)現(xiàn)狀 首先我們來談一下行業(yè)整體的變化。 ① 變化之一: 做運營的女生越來越多 16 年時,運營從業(yè)者男生數(shù)量略勝女生,17 年時,女生首超 10 個百分點,到了18 年,女生完勝近 20 個百分點。 ② 變化之二: 成都、合肥成為黑馬 北上廣深依舊是運營從業(yè)者聚集的地方,武漢排名下降明顯,成都、合肥成為黑馬,運營從業(yè)者數(shù)量排名第六、第七。 ③ 變化之三:教育行業(yè)運營人數(shù)最多 受 P2P 暴雷和政府監(jiān)管影響,去年運營從業(yè)者數(shù)量排名第 3 的金融行業(yè),今年排名第 8 。區(qū)塊鏈行業(yè)從業(yè)者目前僅占行業(yè)的 2.26%,教育、電商、企業(yè)服務(wù)仍舊是運營聚集的行業(yè)。 ④ 變化之四:運營收入變高了 這一年,運營人的薪資水平普遍提升。42.1% 的運營薪資高于 8k ,相比去年上升了 12 個百分點。同時,18年的運營從業(yè)者較去年而言,在就業(yè)上更傾向于大廠。 ⑤ 變化之五:0 - 3 歲運營變少 2018 年,0-3 歲的運營人占比 85%,相比于17年減少了近 5.7%,這跟目前大多少公司采取降本提效的經(jīng)營策略有關(guān)。 ⑥ 變化之六:注重用戶經(jīng)營 運營人數(shù)最多的工作方向是:新媒體運營、活動運營、用戶運營、社群運營等。盡管都說現(xiàn)在短視頻很火,但真正做短視頻內(nèi)容運營的不到 3%。 ⑦ 變化之七:運營更有上進心 和往年不同的是,今年,按時上下班的運營從業(yè)者離職意愿最強,說明這屆運營人很上進。 ⑧ 變化之八:運營更追求穩(wěn)了 公司規(guī)模和離職意愿成反比。公司規(guī)模越大,離職的意愿越低。17 年的運營人還更追求高成長性,18 年的運營從業(yè)者更注重穩(wěn)定。畢竟寒冬里,在大的體制下面對這個影響是最小的。 ⑨ 變化之九:杭州薪資超過廣州 2018 年杭州運營薪資超過廣州,北上深杭薪資高,其次是廣州、南京、西安、安徽,長沙、重慶薪資最低。如果你想拿運營高薪,別急著逃離北上廣。 ⑩ 變化之十:上海運營更拼了 17 年安逸的廣州和上海,今年卻是最拼命的,長沙和安徽的運營加班強度最低。 2)行業(yè)痛點 其次,我們來聊一下運營人的幾個扎心的瞬間: 痛點一:無解的加班強度 65.4% 的運營人需要加班,比去年提高了 3 個百分點。有 27.3% 的運營同學(xué)每天都有做不完的工作。區(qū)塊鏈、金融、社交通訊、企業(yè)服務(wù)行業(yè)的加班強度相對較小。 痛點二:運營從業(yè)者成長滿意度低 與 17 年相似的是,只有 5.4% 的運營從業(yè)者對自己過去一年的成長滿意度打出了 5 分。61.8% 的運營人對自己的成長滿意度低。 在了解完運營人在 18 年的 10 個關(guān)鍵變化,以及 2 個生存特點之后,下面我將進行成長建議的解讀,這也就是我們的第二個問題。 02.還繼續(xù)選擇做運營嗎? 這個問題來自我們運營社活動策劃技能第十期的學(xué)員,他是一位高中老師,看到很多互聯(lián)網(wǎng)公司在裁員,他便問我: 現(xiàn)在轉(zhuǎn)行做運營,還有機會嗎? 今年是充滿焦慮的一年,因為資本寒冬、因為互聯(lián)網(wǎng)泡沫,很多人主動或被動離開了這個行業(yè),原本想來做運營的小伙伴也開始觀望了。在座的各位,也許抱有懷疑,但此時此刻,可以看出你們會繼續(xù)選擇做運營。 現(xiàn)在我要說,你們的選擇是對的,即使是互聯(lián)網(wǎng)泡沫破了,運營也不可或缺。 為什么? 先來看這一輪互聯(lián)網(wǎng)寒冬是怎么來的,在過去移動互聯(lián)網(wǎng)的增長主要有 3 個要素,人口紅利、人均安裝 App 數(shù)量、用戶在線時長。 現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利沒有,也就是網(wǎng)民數(shù)量不再快速增長,大眾消費需求差不多都被滿足了,想必你們也已經(jīng)很久沒下載新 App了,同時用戶在線時長也蠻難提升了,除了睡覺,大家的時間也都在網(wǎng)上了。 更可怕的是,目前出現(xiàn)了“流量黑洞效應(yīng)”。 據(jù)易觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,Top20 的 App 的月活數(shù)據(jù)仍然還在上升,但是許多排名 100 左右的 App 已經(jīng)開始下滑,超級 App 對用戶聚集具有天生的優(yōu)勢,在用戶整體使用手機時間有限的情況下,超級 App 吸走的正是那些小產(chǎn)品的用戶。 高速開習(xí)慣了,突然來到擁擠路段,自然就不舒服了,寒冬論也就被傳開了。 那為什么說寒冬中,運營是不可或缺的呢? 互聯(lián)網(wǎng)遇到的增長瓶頸,其實并不是今天才有過,回顧互聯(lián)網(wǎng) 20 年來的發(fā)展,你就會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)增長問題是個常態(tài)。 1998 年,互聯(lián)網(wǎng)門戶時代,除了大家熟知新浪、搜狐、網(wǎng)易,還有國中網(wǎng)、人民日報網(wǎng)、上海熱線、ChinaByte、首都在線和雅虎中國等新聞和資訊類的門戶網(wǎng)站。 當(dāng)時網(wǎng)民數(shù)量是在百萬級別,當(dāng)所有人都做門戶網(wǎng)站的時候,用戶時間注意力就不夠分了,那這個時候這些網(wǎng)站怎么辦?那就必須要做到內(nèi)容好、內(nèi)容新,所以在門戶時代就出現(xiàn)了內(nèi)容編輯,他們負(fù)責(zé)在門戶網(wǎng)站增長困難時做差異化內(nèi)容。 1998 年 - 2001 年,進入 BBS 論壇的黃金發(fā)展期,大家也都扎堆去做論壇了,相應(yīng)網(wǎng)友們對論壇的要求也就更高大,會選擇去有話題熱鬧并且有人氣的論壇玩,于是在這個期間,論壇版主/管理員成為主要的運營工種,工作內(nèi)容是社區(qū)管理和用戶運營。 2001 年 - 2005 年,PC 互聯(lián)網(wǎng)流量開始被聚集,我們熟悉的百度、淘寶、QQ成為頂級流量入口,入駐這些平臺成為企業(yè)的工作重點,也出現(xiàn)了扎堆開店和做網(wǎng)站的場景。在這個階段,運營作為一種職能名稱逐漸普及開來,并且演化出了新的工種:SEO、電商運營。 2005 年 - 2010 年,視頻網(wǎng)站、SNS、博客、游戲等產(chǎn)品伴隨互聯(lián)網(wǎng)進入 Web 2.0 時代,“閱讀式互聯(lián)網(wǎng)”演變?yōu)椤翱勺x可寫可玩的互聯(lián)網(wǎng)”,用戶成為互聯(lián)網(wǎng)靈魂,在這個階段大家開始有了用戶意識,于是用戶運營成為新的工種。 2010 年 - 2013 年,移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來,微博誕生,App 應(yīng)用爆發(fā),顛覆開始。微博運營、App 推廣等運營工種隨之現(xiàn)身。 2013 年至今,移動互聯(lián)網(wǎng)成為主旋律,有大家熟知的智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O 產(chǎn)品、還有微信的全面崛起。相應(yīng)的出現(xiàn)新媒體運營、社群運營、品牌運營等運營崗位。 所以,結(jié)合整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,你會發(fā)現(xiàn)運營價值的凸現(xiàn),主要在兩個時期,一個是風(fēng)口來的時候,企業(yè)要去嘗試接住它,所以會有新的運營崗位產(chǎn)生,一個是增長困難了,企業(yè)需要搶存量市場,這個時期的運營價值也會更容易被關(guān)注到。 現(xiàn)在是寒冬,意味著產(chǎn)品之間的競爭更加的激烈,運營會更加的重要。 在潮水褪去,才知道誰在裸泳,運營打雜的時代要過去了,因為競爭意味著淘汰,只有真正那些有價值的產(chǎn)品才能夠活下來,只有真正有價值的運營才能夠活的下來。 關(guān)于寒冬,我這里總結(jié)一下:寒冬只是增長慢了,互聯(lián)網(wǎng)并沒有崩潰。寒冬是凸現(xiàn)運營價值的好時機,只不過對從業(yè)者能力要求會更高, 畢竟寒冬中企業(yè)不會養(yǎng)閑人。 03.怎樣成為月薪 30K 的運營? 在我們第 7 期內(nèi)容編輯訓(xùn)練營學(xué)員中,有一個眾公眾號的編輯,寫過很多10W+,公眾號從 10 萬粉絲漲到上百萬。 但她卻十分困惑: “ 按照目前的工作繼續(xù)下去,月薪基本在 1 W 到 1.5 W 之間,所以她很好奇月薪 3 W 的內(nèi)容編輯應(yīng)該具備怎么樣的能力、素質(zhì)和技能?” 類似的問題,很多小伙伴都問過我。這里我想讓大家先思考一個問題,為什么運營總是被指使?為什么運營總覺得自己是打雜的? 為了回答這個問題,我舉一個小紅書的案例。小紅書在今年年初做了戰(zhàn)略調(diào)整,把重心調(diào)整到社區(qū),相應(yīng)的它的北極星指標(biāo)也從電商的 GMV 變成社區(qū)的DAU,所以他們重新招了很多運營來做社區(qū)。 那這些運營都做些什么呢?有做編輯的,有邀請 KOL 的,有圖片審核,有內(nèi)容審核、有專題運營,話題策劃,社區(qū)氛圍運營...基本上把能夠想到的社區(qū)相關(guān)工作囊括了。但是這些工作你都會有做,還是拿不到 30k 的工資,而且你還只是被指使的對象。 那誰在指使運營呢? 前段時間和小紅書前同事聊天,他和我分享了一個指使運營的過程。他在小紅書做技術(shù)的,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)“低年人群”的留存率很差,然后他進行了一系列假設(shè),并且用數(shù)據(jù)去進行了排查。 假設(shè)一,低年人群學(xué)習(xí)繁忙,所以留存差。通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),這個假設(shè)不成立,因為在工作日也有學(xué)生在躍度,并不比周末低,同時他還發(fā)現(xiàn)真正留存率低的低齡人群是初中生、小學(xué)生。 假設(shè)二,用戶找不到自己感興趣的內(nèi)容。通過搜索數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),這部分用戶對明星、動漫、頭像內(nèi)容的搜索頻率最高,只不過搜索結(jié)果的點擊CTR很低,所以用戶確實沒有找到自己感興趣的內(nèi)容。 第三,feed 流推薦的內(nèi)容質(zhì)量不夠高。通過內(nèi)容的評論、點贊數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),二次元、明星方向的內(nèi)容點贊普遍不高,說明這部分內(nèi)容的質(zhì)量確實也有帶提升。 經(jīng)過這樣的一頓分析,他們就出了一個增長結(jié)論給到運營,10 到 16 歲年齡段用戶(中小學(xué)生)的留存率偏低,因為這些中小學(xué)生的興趣點并不在美妝、美食、健身等,而集中于二次元和明星八卦,運營團隊需要加大這方面的內(nèi)容比重,同時加強這部分內(nèi)容質(zhì)量的能力提升。 所以到這里你應(yīng)該可以體會到,為什么運營總是被指使的對象了? 其實國內(nèi)運營做的很多工作就是國外增長做的事情,但大多數(shù)運營并沒有意識到這一點。只是我們太在任務(wù)本身了,卻很少去思考為什么要做,以至于覺得自己是在打雜,反而把洞察增長點的任務(wù)交給了產(chǎn)品和技術(shù)去完成,讓自己變成了被指使的對象。 關(guān)于運營如何拿到 30K 高薪的問題,我總結(jié)一下:除了關(guān)注技能和執(zhí)行本身,擁有增長思維和增長能力的運營會容易脫穎而出,這樣才有可能成為月薪 3 萬的運營人。 說到增長,下面就聊第四個問題,社交裂變,這是來自第十二期社群運營技能訓(xùn)練營小伙伴的提問。 04.裂變被玩爛了,怎么辦? 今年裂變很火,但是都已經(jīng)被玩爛了,好像用戶不感冒了怎么辦?。看蠹铱梢曰叵胂?,18 年都有哪些比較火爆的運營套路? 我們來盤點一下:拼團、裂變、分銷、紅包、錦鯉、砍價、支付寶撒錢、天貓雙十一點贊等。 雖然說這些套路形式五花八門,但它們有一個共同的關(guān)鍵詞——社交。自從拼多多的通過“拼團、砍價”殺出一條血路后,社交增長便成為 2018 年最火的套路。 目前是互聯(lián)網(wǎng)增長寒冬,用戶對于社交裂變的麻木,確實是讓增長這件事變得雪上加霜。 我接下來會講 2 個破局建議,也是我在觀察近百個案例后研究出來的結(jié)果。 第一個建議是一條公式:社交傳播的拉新效率=分享效率*轉(zhuǎn)化效率*分享頻次 大家可以看到,和社交增長有關(guān)的 3 個指標(biāo),第一個指標(biāo)是分享效率,指的是有多少人愿意幫我分享出去? 這也是以往大家做社交增長的時候最關(guān)心的一個指標(biāo),甚至很多同學(xué)會把主要精力放在這個環(huán)節(jié)上,發(fā)紅包、私聊請人幫忙轉(zhuǎn)發(fā),給予轉(zhuǎn)發(fā)的用戶獎勵。 分享率確實提升上來了,但是會有 2 個后遺癥,成功邀請率也較差 ,被分享的用戶沒有得到利益,很多用戶都不愿點擊;即便是點擊了用戶留存也比較差,簡單來說沒法實現(xiàn)真正有效的增長。而且也有極大的風(fēng)險會被罵,比如阿里雙十一的點贊。 所以,我認(rèn)為未來想要提升社交增長的效果,應(yīng)該更加關(guān)注后面兩個指標(biāo),轉(zhuǎn)換效率和分享頻次。 目前也已經(jīng)有一些走在前列的增長套路,在不擴大分享人數(shù)的基礎(chǔ)上,把增長效果提升了幾倍。 比如微信讀書,它的抽獎裂變活動一經(jīng)推出,在連續(xù) 3 個月用戶數(shù)下降的情況下,出現(xiàn)了首次大幅增長,一個月共裂變 100W+人。 首先,它有這樣一條規(guī)則:參與組隊的每個用戶都能 100% 中獎。這樣一來有兩個好處,一是被分享的用戶也能實實在在享受到福利,自然能夠提高它們參與的欲望,提升轉(zhuǎn)換效率。 二是這種做法還能增加留存,用戶領(lǐng)到免費閱讀的卡之后很大程度上會使用微信讀書,進而愛上產(chǎn)品,增加粘性。 再比如連咖啡前幾天前些天上線的“組隊抽萬能咖啡”,“一起拆紅包咖啡”也是一樣的套路。 三是每周六開獎,并且開獎后就有會每次提醒用戶進行傳播。 當(dāng)然,上面我們說的這個公式只能讓你的效果提升幾倍,接下來我再和大家分享一種高級社交增長方法:經(jīng)濟體,不僅有效,而且成本低。 目前很多平臺通過這種方法實現(xiàn)爆炸式增長:享物說通過這種方式融資 1.1億,漫游鯨獲得因此 1000 萬融資,愛情銀行通過這種方式登頂連續(xù)登頂社交榜首。 什么是經(jīng)濟體?概念解釋:產(chǎn)品的流通貨幣是虛擬幣,可實現(xiàn)無限循環(huán)流通,能極大降低平臺成本。 就比如今天現(xiàn)場大家看到的我們的游戲幣,就算是一種經(jīng)濟體,我們通過任何設(shè)置增長任務(wù)讓你領(lǐng)到幣,通過娃娃機讓你把幣消耗掉,我們完成了分享轉(zhuǎn)發(fā)的目標(biāo),你們在過程中體驗到了抓娃娃的樂趣。 同樣作為二手書交易平臺的漫游鯨也是一樣的套路,“書費”是平臺的虛擬流通貨幣,你賣你的二手書,可以獲得原價等值的代幣,在平臺購買二手時可以用平臺貨幣抵扣 85% 的書費,15 %用現(xiàn)金支付。整個流程平臺沒有產(chǎn)生任何的二手書相關(guān)的購買支出,反而拿到了近 15% 的利潤。 再比如趣頭條,很多新聞 App 燒錢本事一流,留人本事三流,但趣頭條卻能通過一個積分體系,實現(xiàn)拉新,提升用戶粘性。 一方面,通過積分體系挖掘用戶的社交關(guān)系鏈,從而更高效、低成本地實現(xiàn)大規(guī)模獲客,2 年獲取 1.8 億用戶;另一方面,通過積分體系來穩(wěn)住用戶每天的使用習(xí)慣,讓用戶活起來,而不是只會來一次,數(shù)據(jù)更是可怕的驚人,人均消費內(nèi)容時長 55.6 分鐘,平均 DAU 2130萬。 趣頭條的積分體系,具體來說,就是當(dāng)用戶完成相關(guān)任務(wù),比如閱讀、邀請好友,分享朋友圈,用戶會獲得相應(yīng)積分,而積分可以換成現(xiàn)金。 不過要注意,要讓用戶為了虛擬貨幣去做你的相關(guān)任務(wù),這個虛擬貨幣必須對用戶有價值,享物說的小紅花可以換實實在在的產(chǎn)品,成長咖啡也可以兌換咖啡,我們的游戲幣也是可以讓用戶得到禮品的。 關(guān)于社交增長,我們做一個總結(jié):去策劃一個微課、發(fā)個資料包這樣的活動是過去一年大家看到比較多的裂變,接下還想做裂變的話,你需要思考如何把轉(zhuǎn)化率、分享頻率、用戶留存率提升,甚至思考怎么樣把裂變這個事情變成一個系統(tǒng)。 月初運營研究社在訂閱號做了小調(diào)整,我們的每日新增粉絲量比平時多了30%,非常簡單我們就只是在菜單欄上放了一個領(lǐng)資料包的入口,我只是提升了用戶的分享頻率,沒有做出其他額外更多的事情。 05.19 年運營有風(fēng)口嗎? 我不太喜歡聊風(fēng)口,但是有時候卻又發(fā)現(xiàn),一個人的成長要是能夠踩到風(fēng)口,他將是指數(shù)級的,是讓人羨慕的。 所以,今天也就給大家說說我認(rèn)為在 19 年對運營而言,最有可能的兩個風(fēng)口點。 2018 年馬化騰在世界互聯(lián)網(wǎng)大會的一場演講,將移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的接力棒交給了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),11 月騰訊宣布了一個重要的戰(zhàn)略升級:要扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。 所以,我也一直在琢磨產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到底是什么?它對運營而言又意味著什么? “為企業(yè)(個體工商戶)提供服務(wù)的就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的范疇?!? 這個理解有沒有錯,我覺得是很接地氣的解釋。 那這個時候我就會想了,這不就是以前的我們都熟知的 To B 行業(yè)嘛,怎么就成了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)了,不會是大佬們在瞎造詞框我們吧? 我一開始也認(rèn)為是大佬在吹牛逼,但是回想到去年國家推出的供給側(cè)改革,包括近期勞動部、財政部頻繁發(fā)出的關(guān)于企業(yè)員工技能提升的指導(dǎo)建議和財政補貼,我覺得產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這件事真的不是空穴來風(fēng)。 在消費互聯(lián)網(wǎng)不增長的情況下了,跟隨供給側(cè)改革的落地,去擁抱產(chǎn)業(yè)去幫助產(chǎn)業(yè)降本提效,或許真的是一個不錯的方向。 那么作為運營人,意味著我們在職業(yè)選擇上加入到一些服務(wù)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司,同時也意味著我們在工作中需要深入了解這個產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈,一個產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu),同時我們也將采用不同的運營手段去說服我們的目標(biāo)用戶。 “蒸汽機的普及并不是因為有了蒸汽機,而是人們有了時間觀念”,我想產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及,也不是因為有了工具,而是人們有了降本提效意識。 關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,再提兩點直接的建議,一思考騰訊生態(tài)下的產(chǎn)業(yè)服務(wù),目前社群相關(guān)的產(chǎn)業(yè)結(jié)合服務(wù)是可落地性最強的,二翻墻到美國看看,美國在企業(yè)服務(wù)這塊已經(jīng)很成熟了,運營研究社作為行業(yè)的研究者,也會去研究它們的增長和運營套路。 下面要聊的第二個風(fēng)口,和我身邊的兩個朋友有關(guān)。一個是 Tom 叔,他年紀(jì)不大現(xiàn)在已經(jīng)是喜馬拉雅的增長總監(jiān)了,另外一位是閱文集團的海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人,近期他招了一批新人要讓我?guī)退嘤?xùn)。 那這兩人都有一個共同特點,都是在做海外,現(xiàn)在他們都混的風(fēng)生水起,也都在招募海外運營人才。 自從國內(nèi)手機市場出貨量出現(xiàn)下滑,目前 vivo、華為、小米等國產(chǎn)手機紛紛出海,在東南亞、印度、巴西等地還都戰(zhàn)報頻頻,搶占了不少的市場份額。 Canalys發(fā)布的最新智能手機市場報告 中國手機出海提升了第三世界國家的移動智能終端普及率,這讓我想起了在2013年中國,伴隨著小米、華為、Oppo等國產(chǎn)手機廠商的崛起,移動智能終端設(shè)備價值普降,讓幾乎每一個人都能夠買的起智能手機,相應(yīng)我們也有了過去 5 年里的移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口。 目前在海外,除了美國,還有有很多地方的互聯(lián)網(wǎng)水平還處于 3-5 年前的中國,這部分人群的用戶規(guī)模差不多在有 25 億用戶,至于競爭者的數(shù)量,比中國少的更不是 1 個數(shù)量級,恐怕是 3-4 個數(shù)量級。 所以在國內(nèi)增長乏力的情況下,我可以遇見的是會有越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)公司出海。 出??梢哉f是互聯(lián)網(wǎng)的第四波增長機會點,強烈建議大家都可以關(guān)注起來。 早在去年 3 月份我們就開始和一家出?;鹪诮佑|,嚴(yán)格意義上來說算是第一家對運營研究社感興趣的投資公司。我們一直說海外沒有運營,那是不是我們把國內(nèi)這套運營搬過去是不是就可以無敵了。 在研究了一段時間之后,我們發(fā)現(xiàn)并不是這樣的,由于宗教界別、種族群體、文化修養(yǎng)、語言能力,中國與海外的存在明顯的文化差異。 具體到運營層面來說有 3 個坑,我們也可以把它稱之為 3 個障礙。 第一個障礙是語言。 在網(wǎng)上看到過這樣一則報道:上海白象電池在國內(nèi)產(chǎn)銷兩旺,但是相同的產(chǎn)品,包裝上英文名為“White elephant”出口到國外銷路并不看好。究其原因,原來英文名處理不當(dāng)。在英語里“white elephant”喻指“龐大,但無用的東西”。 第二個障礙是玩法。 在今年 11 月初,小米在英國做了個閃購活動,本來應(yīng)該是個回饋用戶的好事情,可是卻引起了大量消費者的憤怒,說小米就是在套路他們英國消費者,甚至嚴(yán)重到了有多家英國媒體,在指名道姓的批評小米。 事情是這個樣子的。小米為了慶祝開辟英國這個全新的市場,做了一場閃購活動。 閃購活動中 小米 8 Lite 和小米 A2 的售價都是 1 英鎊,但是在活動中每個型號的手機,官方只提供 3 臺 來進行1 英鎊的閃購,最終導(dǎo)致閃購活動瞬間結(jié)束了。 這引起了英國消費者的強烈不滿,有在推特上罵街的,有去去扒活動頁代碼的,更可怕的是還有去廣告監(jiān)管機構(gòu)投訴的。 英國消費者吐槽小米活動“套路” 中國的閃購拉新套路,在英國變成了欺騙營銷。小米慌了,沒想到這英國消費者這么難“糊弄”,這在國內(nèi)可能不是件什么大不了的事。 第三個障礙是文化。 再把目光放到娛樂圈,同樣是在 11 月份吳亦凡攤上大事上了,因為“被爆專輯數(shù)據(jù)造假”而上熱搜,那到底是什么導(dǎo)致了這樣的尷尬呢? iTunes 的 24 小時銷量榜,吳亦凡專輯銷量是第二名的 6000 多倍 原來是吳亦凡的粉絲刷榜太給力,專輯銷售數(shù)量是第二名的六千多倍,導(dǎo)致米國人民看不懂,就理解為他是在用水軍刷單造假,所以就把他的新專輯在美國地區(qū)下架了。 粉絲應(yīng)援打榜,在中國可是互聯(lián)網(wǎng)公司們非常熱衷做的事情,而在海外卻變成了水軍造假。 當(dāng)然以上兩個案例都是因為運營效果過于火爆導(dǎo)致的尷尬和誤會,但是有些套路在國外有可能就壓根就沒法開展,比如我們做朋友圈海報社交裂變。 你用非常大獎勵誘惑讓用戶按照你的要求,把邀請海報分享到社交平臺了,不過非??上?,海外的主流社交平臺推特和 Facebook 的用戶根本就沒有掃描二維碼的習(xí)慣。 有同學(xué)可能會說,那我分享鏈接總可以了吧?抱歉把鏈接分享到 Facebook 這樣的平臺,它在feed流上的顯示只有一丟丟。 那可能你會問了,那海外到底怎么做運營??? 在語言差異上,目前有很多互聯(lián)網(wǎng)公司都會通過在當(dāng)?shù)卣垎T工來解決,但是在增長上公認(rèn)最為有效的方式是在 Facebook 和推特、谷歌上進行廣告投放,定制好渠道 ROI 之后就是不斷的優(yōu)化和投放。 目前關(guān)于海外廣告投放這塊的課程開發(fā),我們運營研究社已經(jīng)提上議程了,后續(xù)會跟一些出海運營老司機合作把它落地。 以上是關(guān)于我對這 5 個問題的思考與答案。 ① 過去一年運營人過得好嗎? ② 還繼續(xù)選擇做運營嗎? ③ 怎樣成為月薪 30K 的運營? ④ 裂變玩爛了,怎么辦? ⑤ 19 年運營會有風(fēng)口嗎? 最后我想說,運營不僅是一個崗位,更是一種思考方式,用運營視角去感受接下來的 2019,你會發(fā)現(xiàn)其實世界還很美,你會發(fā)現(xiàn)一切都在變得有序,我們運營人也在慢慢的被認(rèn)可、被老板們溫柔以待。 不讓運營人孤寂地成長,一起和你看見 2019 年的第一縷光!
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