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電商三七的行業(yè)競爭，三七在市場上的需求量有多大

發(fā)布時間：2022-05-03 05:49 編輯：網(wǎng)絡(luò) 點擊：356

三七在市場上的需求量有多大三七每年的正常用量在7000噸至8000噸左右。但是現(xiàn)在三七的庫存量保守估計是在80000噸以上，預計夠消耗7~9年時間，了

1，三七在市場上的需求量有多大

三七每年的正常用量在7000噸至8000噸左右。但是現(xiàn)在三七的庫存量保守估計是在80000噸以上，預計夠消耗7~9年時間，了解三七市場行情請關(guān)注勝草堂
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電商三七的行業(yè)競爭

2，網(wǎng)游行業(yè)人才競爭最激烈嗎

日前，智聯(lián)招聘發(fā)布《2017年秋季中國雇主需求與白領(lǐng)人才供給報告》，報告顯示，2017年第三季度，全國37個主要城市的平均薪酬為7599元，環(huán)比上升?；ヂ?lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)依然是對人才需求量最多的行業(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的大火，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的人才競爭也變得異常激烈。智聯(lián)招聘2017年秋季在線數(shù)據(jù)顯示，全國37個主要城市的平均招聘薪酬為7599元，本季度平均薪酬重新回升，環(huán)比上升3%。從各個城市平均薪酬水平來看，各大城市基本都有小幅上升。北京的平均薪酬水平依然保持第一名，上海、深圳、杭州的排名也沒有變化，主要是因為新一線城市為了吸引人才、留住人才，在薪酬水平、補貼等方面從政策層面做了大量投入，繼而拉高了這些城市的平均薪酬水平， 也是導致本季度全國平均薪酬環(huán)比上升的原因之一。從智聯(lián)招聘在線數(shù)據(jù)來看，求職者投遞簡歷數(shù)量最多的前三個行業(yè)分別是互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、計算機軟件行業(yè)和房地產(chǎn)/建筑/建材/工程，排名較上一季度沒有變化。基金/證券/期貨/投資行業(yè)的求職者人數(shù)依然排名第四位。教育/培訓/院校行業(yè)的求職者人數(shù)超過IT服務(wù)(系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/維護)，排名上升至第五位。與上一季度相比，各行業(yè)的求職簡歷投遞均有減少。從企業(yè)招聘需求來看，2017年秋季對人才的需求量最多的依然是互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)，其次是房地產(chǎn)/建筑/建材/工程行業(yè)，教育/培訓/院校行業(yè)、基金/證券/期貨/投資行業(yè)排名依然沒有變化，排在需求最多的行業(yè)中第三、四位。值得注意的是，2017年秋季網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)重回競爭最激烈的行業(yè)第一位。此外，媒體/出版/影視/文化傳播行業(yè)的競爭指數(shù)排名也有所上升。隨著《陰陽師》、《王者榮耀》等熱門IP的火爆，網(wǎng)絡(luò)游戲又變成了資本的風口，各大廠商投入資本進行新游戲的研發(fā)及熱門游戲的升級和維護，導致競爭熱度回升。文化傳媒行業(yè)則受益于內(nèi)容形式的創(chuàng)新，導致行業(yè)景氣度提升，催生了人才競爭指數(shù)。

電商三七的行業(yè)競爭

3，拼多多和淘寶之間的電商競爭越來越激烈你如何看待未來的電商格局呢

日前，智聯(lián)招聘發(fā)布《2017年秋季中國雇主需求與白領(lǐng)人才供給報告》，報告顯示，2017年第三季度，全國37個主要城市的平均薪酬為7599元，環(huán)比上升?；ヂ?lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)依然是對人才需求量最多的行業(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的大火，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的人才競爭也變得異常激烈。智聯(lián)招聘2017年秋季在線數(shù)據(jù)顯示，全國37個主要城市的平均招聘薪酬為7599元，本季度平均薪酬重新回升，環(huán)比上升3%。從各個城市平均薪酬水平來看，各大城市基本都有小幅上升。北京的平均薪酬水平依然保持第一名，上海、深圳、杭州的排名也沒有變化，主要是因為新一線城市為了吸引人才、留住人才，在薪酬水平、補貼等方面從政策層面做了大量投入，繼而拉高了這些城市的平均薪酬水平， 也是導致本季度全國平均薪酬環(huán)比上升的原因之一。從智聯(lián)招聘在線數(shù)據(jù)來看，求職者投遞簡歷數(shù)量最多的前三個行業(yè)分別是互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、計算機軟件行業(yè)和房地產(chǎn)/建筑/建材/工程，排名較上一季度沒有變化。基金/證券/期貨/投資行業(yè)的求職者人數(shù)依然排名第四位。教育/培訓/院校行業(yè)的求職者人數(shù)超過IT服務(wù)(系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/維護)，排名上升至第五位。與上一季度相比，各行業(yè)的求職簡歷投遞均有減少。從企業(yè)招聘需求來看，2017年秋季對人才的需求量最多的依然是互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)，其次是房地產(chǎn)/建筑/建材/工程行業(yè)，教育/培訓/院校行業(yè)、基金/證券/期貨/投資行業(yè)排名依然沒有變化，排在需求最多的行業(yè)中第三、四位。值得注意的是，2017年秋季網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)重回競爭最激烈的行業(yè)第一位。此外，媒體/出版/影視/文化傳播行業(yè)的競爭指數(shù)排名也有所上升。隨著《陰陽師》、《王者榮耀》等熱門IP的火爆，網(wǎng)絡(luò)游戲又變成了資本的風口，各大廠商投入資本進行新游戲的研發(fā)及熱門游戲的升級和維護，導致競爭熱度回升。文化傳媒行業(yè)則受益于內(nèi)容形式的創(chuàng)新，導致行業(yè)景氣度提升，催生了人才競爭指數(shù)。

電商三七的行業(yè)競爭

4，電商行業(yè)的競爭有多大

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型期競爭是難免的，頂立酒業(yè)就在這樣的環(huán)境下發(fā)展的。
由于淘寶等電商平臺的發(fā)展和微店等各種形式的電商平臺的建立，電商的準入門檻也會越來越低，而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，各類電商平臺也會越來越多，所以電商行業(yè)的競爭大的超乎所有人的想象。

5，電子商務(wù)法如何對電商進行規(guī)范

備受矚目的《電子商務(wù)法》于2019年1月1日正式施行。作為我國電子商務(wù)領(lǐng)域的首部綜合性法律，其頒布實施有助于弊除當前電子商務(wù)領(lǐng)域的亂象，有利于營造公平競爭的電子商務(wù)市場秩序，對全面保護消費者合法權(quán)益，促進行業(yè)健康發(fā)展有著深遠影響。一、立法亮點（一）促進發(fā)展、包容審慎。在總則部分旗幟鮮明地強調(diào)“國家鼓勵發(fā)展電子商務(wù)新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新商業(yè)模式”“營造有利于電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境”，在第五章專設(shè)“電子商務(wù)促進”內(nèi)容，這些既顯示了國家對業(yè)態(tài)的高度重視，也傳達出了“包容審慎監(jiān)管”的新理念，為始終求新求變的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展預留了足夠空間。（二）平等對待、融合發(fā)展。確立了“線上線下平等對待”的原則，解決了此前線上與線下、線上不同主體間“準入登記”“稅收征繳”“許可審批”等差別待遇的問題，有助于推進電子商務(wù)與實體經(jīng)濟的深度融合，有助于遏制“劣幣驅(qū)逐良幣”的趨勢，營造更加公平競爭和富有活力的市場環(huán)境。（三）協(xié)同管理、多方參與。厘清了政府監(jiān)管、行業(yè)自律與主體責任之間的權(quán)責邊界，針對電子商務(wù)的特點，建立了職能部門、行業(yè)協(xié)會、經(jīng)營者、消費者共同參與的管理體系。（四）廓清概念、新舊銜接。對“電子商務(wù)”“電子商務(wù)經(jīng)營者”“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者”“平臺內(nèi)經(jīng)營者”等基礎(chǔ)概念進行了明確，明晰了《電子商務(wù)法》的調(diào)整對象和適用范圍，在體例上完整表達了“管什么”“管誰”“如何管”；另外，作為電子商務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)性法律，通盤考慮了“一般與特殊”“新與舊”“體系與局部”的銜接，以彌補現(xiàn)有制度不足為出發(fā)點，重點規(guī)定其他法律沒有涉及的問題，如“市場準入與商事法律制度的銜接”，“數(shù)據(jù)文本與合同法和電子簽名法的銜接”，“糾紛解決與消費者權(quán)益保護法的銜接”，“電商稅收與稅收征管法的銜接”，“跨境電子商務(wù)與國際電子商務(wù)規(guī)范的銜接”等。二、重點解讀（一）電子商務(wù)及從業(yè)主體。第二條、第九條對電子商務(wù)及相關(guān)從業(yè)主體的規(guī)定，基本涵蓋了通過互聯(lián)網(wǎng)進行營銷活動的所有經(jīng)營主體，除了傳統(tǒng)電商，微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播、互聯(lián)網(wǎng)零售終端、論壇社區(qū)等均一并納入了調(diào)整范圍，且在表述上預留了新型電子商務(wù)類型的空間。雖然在判斷社交媒體“是否介入且為具體交易提供服務(wù)”上依然存有爭議，但從政府監(jiān)管的角度而言，已不存在明顯的盲區(qū)和空白。（二）主體準入與稅收征繳。相比于此前的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第七條“具備登記注冊條件的，依法辦理工商登記”，《電子商務(wù)法》沒有太大彈性空間，除“個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個人利用技能從事無須取得許可的便民勞務(wù)和零星小額交易活動”外，其他均應(yīng)辦理市場主體登記，且為確保登記能夠落實，配套了第二十八條電商平臺向市場監(jiān)督部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息、提示登記、配合主管機關(guān)提供登記便利的規(guī)定。與此相應(yīng)地，第十一條明確了電子商務(wù)經(jīng)營者普遍的納稅義務(wù)，并配套了第二十八條平臺報送稅務(wù)信息、進行提示的規(guī)定。（三）互聯(lián)網(wǎng)反壟斷。內(nèi)容不多，只有第二十二條，但值得高度關(guān)注，其意義在于：將“技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度”等因素作為認定市場支配地位的考量要素，彌補了現(xiàn)行反壟斷法的不足，解決了“通過市場份額認定電商領(lǐng)域支配地位難以操作”的問題。該條文對于大型電商企業(yè)而言影響巨大，因為反壟斷案件的影響力非普通案件所能比擬，一旦在某個判例中被認定為壟斷，將帶來“輸不起”的后果。（四）電子商務(wù)數(shù)據(jù)的合理使用。第二十三條規(guī)定收集、使用用戶個人信息，應(yīng)當遵守有關(guān)法律、行政法規(guī)，對個人信息作了宣示性的保護要求，第二十四條規(guī)定了用戶查詢、更正、刪除信息的權(quán)利，保障用戶對信息的有效控制，第六十九條規(guī)定鼓勵電子商務(wù)數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用，保障電子商務(wù)數(shù)據(jù)依法有序自由流動，上述三條雖然分處不同章節(jié)，但有著緊密的聯(lián)系：用戶信息和行為數(shù)據(jù)已成為電子商務(wù)的基礎(chǔ)性資源，但其獲取和使用也必然面臨合法邊界問題，在保護個人信息安全的前提下，通過剝離用戶個人信息而形成的純商業(yè)用戶數(shù)據(jù)，是可以自由流動的。這一制度安排符合交易法的角色定位，對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的推動作用。（五）知識產(chǎn)權(quán)保護。第四十二條和第四十五條分別規(guī)定了 “避風港規(guī)則”和“紅旗規(guī)則”，這在知識產(chǎn)權(quán)保護及制度設(shè)計上來說是一次非常大的進步，彌補了《侵權(quán)責任法》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》原則化、適用范圍窄（限于信傳權(quán)）的缺陷。同時，平衡了權(quán)利人與被投訴商家之間的權(quán)利義務(wù)，規(guī)定平臺經(jīng)過通知-反通知的標準動作后，可以告知權(quán)利人向主管部門投訴或者向法院起訴，權(quán)利人十五日不投訴或起訴的（或者沒有將維權(quán)行動告知平臺），平臺終止采取的措施，避免了因權(quán)利人不積極維權(quán)而導致被投訴商家始終無法正常經(jīng)營的問題，一定程度上能夠遏制權(quán)利人濫用規(guī)則達成非法目的現(xiàn)象，例如清理渠道、打擊競爭對手等。（六）電子合同規(guī)范體系。為“電子商務(wù)合同的訂立與履行”安排了整整一章十一條的篇幅，對自動信息系統(tǒng)完成的合同效力、當事人民事行為能力推定、合同成立的條件、合同的充分接觸權(quán)、訂單修改權(quán)、格式條款無效情形、合同履行等諸多關(guān)鍵問題都作了明確規(guī)定，電子商務(wù)場景下的電子合同有了系統(tǒng)的規(guī)范，交易主體在這個高頻的應(yīng)用場景中有了清晰的行為指南。（七）強化平臺經(jīng)營者責任。《電子商務(wù)法》除要求平臺履行一般義務(wù)外，還設(shè)專節(jié)進行特殊規(guī)制，如平臺內(nèi)經(jīng)營者監(jiān)控義務(wù)（第27條、第28條），網(wǎng)絡(luò)安全保護及應(yīng)急處置義務(wù)（第30條），信息記錄及保存義務(wù)（第31條），平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則公示及修改義務(wù)（第32至第34條），公平競爭義務(wù)（第35條）區(qū)分標記自營業(yè)務(wù)義務(wù)（第37條），信用評價維護義務(wù)（第39條），競價排名廣告明示義務(wù)（第40條），知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)（第41至45條）等，另有三處連帶責任（第38條、第42條、第45條）和一處“相應(yīng)責任”（視不同情形，可能承擔按份、補充或者連帶責任）的規(guī)定，該制度設(shè)計源于長期的電子商務(wù)監(jiān)管實踐，內(nèi)在邏輯是“政府抓平臺、平臺管經(jīng)營者”，通過反復強化平臺責任實現(xiàn)集約化、效能化監(jiān)管。三、合規(guī)應(yīng)對（一）正確認識合規(guī)經(jīng)營。合規(guī)經(jīng)營既是企業(yè)不得不為的義務(wù)，也是企業(yè)永續(xù)健康發(fā)展的保障，正確認識并妥善處理合規(guī)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，不僅可以守護企業(yè)的成長，還可以為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造巨大無形價值，贏得發(fā)展先機。電商行業(yè)里做得不錯的標桿企業(yè)，在他們秉持的發(fā)展理念和發(fā)展文化中都一定有合規(guī)要素，企業(yè)和企業(yè)家要充分理解和認同合規(guī)作為企業(yè)生命線的根本價值，變“被動等待監(jiān)管”為“主動擁抱合規(guī)”。（二）準確識別合規(guī)義務(wù)。如前文所述，考慮到電子商務(wù)的行業(yè)特性，《電子商務(wù)法》在立法時就關(guān)注了法律銜接問題，所以電子商務(wù)經(jīng)營主體的合規(guī)義務(wù)來源除了《電子商務(wù)法》外，還包括消費者權(quán)益保護、反不正當競爭、知識產(chǎn)權(quán)保護、主體準入登記、網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護、產(chǎn)品質(zhì)量、侵權(quán)責任等有關(guān)法律法規(guī)，電子商務(wù)經(jīng)營主體的合規(guī)義務(wù)要高于一般經(jīng)營主體，所以在識別和確定合規(guī)義務(wù)時，不能把目光局限在《電子商務(wù)法》，而是要根據(jù)行為和交易去梳理關(guān)涉到的所有法律法規(guī)，如此方能無遺漏。（三）精確篩查合規(guī)風險。合規(guī)風險是未履行或違反合規(guī)義務(wù)的不確定性導致的，其與合規(guī)義務(wù)呈現(xiàn)一一對應(yīng)的關(guān)系，合規(guī)義務(wù)與主體類型密切相關(guān)，不同主體的合規(guī)義務(wù)有著顯著不同。在篩查合規(guī)風險之前，首先要確定自己屬于“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者”“平臺內(nèi)經(jīng)營者”“通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者”中的哪一種，然后才能有的放矢地排查隱患。另外，風險篩查有賴于系統(tǒng)化的管理制度，企業(yè)要圍繞重要經(jīng)營環(huán)節(jié)，形成適合本企業(yè)特點的業(yè)務(wù)流程標準、人財物監(jiān)管制度以及風險預警體系，做到事前決策、事中監(jiān)督、事后評價的無縫對接，消除合規(guī)管理盲區(qū)和死角。（四）建立合規(guī)管理體系。GB/T 35770-2017《合規(guī)管理體系指南》為企業(yè)建立、制定、實施、評價、維護和改進合規(guī)管理體系提供了明確指引，電子商務(wù)經(jīng)營主體在籌劃自身的合規(guī)管理體系時，既要遵從該指南的框架性要求，也要兼顧電子商務(wù)行業(yè)特性，從企業(yè)自身規(guī)模、發(fā)展階段等實際情況出發(fā)，量體裁衣地建立合規(guī)管理體系，具體操作時不必追求面面俱到，只求契合企業(yè)需求、可操作性強、融入企業(yè)日常管理即可。合規(guī)管理不能畢其功于一役，需要持續(xù)關(guān)注監(jiān)管調(diào)整、法律更新、行業(yè)變化等，通過不斷修正和完善相關(guān)制度來實現(xiàn)動態(tài)合規(guī)。電子商務(wù)發(fā)展迅猛，已成為推動經(jīng)濟增長的重要因素，但規(guī)范與發(fā)展并重才能行穩(wěn)致遠，希望中國的電子商務(wù)行業(yè)、從業(yè)主體能夠以《電子商務(wù)法》的頒布實施為契機，在規(guī)范中走向合規(guī)，在合規(guī)中贏得發(fā)展

6，電商價格戰(zhàn)的各方觀點

家電行業(yè)資深人士楊帆:去年底以舊換新的結(jié)束提前透支了很多大家電市場，市場呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)，行業(yè)整體下滑，作為大家電產(chǎn)品的體驗購買特點，實體店更具優(yōu)勢所在，政府的補貼政策在電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)了兌換難等問題，另外京東的10%價差與實體店結(jié)合自身促銷活動以及一些補貼并非有明顯優(yōu)勢，對消費者吸引力不夠，對京東而言恐怕達不到立竿見影的銷售效果。 電子商務(wù)觀察人士魯振旺：京東此舉的目的，實為打擊國美、蘇寧線下大家電銷售的能力。與國美、蘇寧的大家電銷售核心相比，3C產(chǎn)品的比價才是京東競爭的核心，京東實為用自己的“部分商品”來搏擊美蘇的“重要商品”。 中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌：就某種程度而言，家電廠商樂于看到電商的價格戰(zhàn)，因為前者有渠道多元化發(fā)展的需求，“電商之間的競爭越激烈，家電企業(yè)的話語權(quán)越大”。 中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會委員于國富：沒有正當理由，以低于成本的價格銷售商品是被反不正當競爭法所禁止的行為。一旦對手降到成本價，京東要么違約，要么構(gòu)成不正當競爭。 知名財經(jīng)評論人葉檀：當前電商行業(yè)整體不賺錢，0毛利僅僅是個噱頭，蘇寧易購依靠蘇寧電器強大的資本市場支持價格戰(zhàn)，京東商城則依靠風投資金打價格戰(zhàn)。 監(jiān)管部門表示，按照國家的規(guī)定，惡性競爭需滿足2個條件： 一是在市場上具有壟斷支配地位，京東和蘇寧無論怎樣競爭，都達不到壟斷支配地位; 二是低成本傾銷。據(jù)監(jiān)管部門觀察，京東和蘇寧的網(wǎng)店成本比實體店低得多，仍然有利可圖，根本不是低成本傾銷。

7，論文企業(yè)利用電子商務(wù)提高核心競爭力的目的和意義

　　《科技傳播》雜志為您搜集整理 國家級科技學術(shù)期刊 中英文目錄　　電子商務(wù)與企業(yè)核心競爭力　　隨著著計算機的普及，以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，使企業(yè)的經(jīng)營理念、營銷方式正在逐漸地轉(zhuǎn)變，特別是電子商務(wù)的發(fā)展，使得企業(yè)不得不重新思考其經(jīng)營模式、發(fā)展方向、如何重整其核心競爭力等。在21世紀的今天，電子商務(wù)化的企業(yè)形式必將引導整個企業(yè)的改變?！　∑髽I(yè)在當今多元化的環(huán)境中，為了立足，不被競爭對手打倒，同時為了獲得更大的利益，就必須提高本身的核心競爭力，或者是產(chǎn)品、服務(wù)等。電子商務(wù)在此過程中發(fā)揮著極其大的作用，企業(yè)借助與電子商務(wù)，可以降低成本、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、縮短產(chǎn)品周期、搜集全面的信息、減小風險、方便管理等，全面提高企業(yè)形象，使企業(yè)立足于競爭激烈的社會中?！　￡P(guān)鍵詞： 電子商務(wù)；核心競爭力；發(fā)展；提升；注意?！　〉谝徽? 緒 論　　20世紀90年代以來,隨著計算機、通信等技術(shù)的日益發(fā)展和融合，以及Internet的普及應(yīng)用和發(fā)展，信息處理和傳遞突破了時間和地域的局限。特別是電子商務(wù)的出現(xiàn)和運用，不僅改變著人們的思維和生活方式，同時也改變著企業(yè)的經(jīng)營和管理模式。　　電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的廣泛應(yīng)用，使企業(yè)的經(jīng)營理念、營銷方式正在逐漸地轉(zhuǎn)變，由初始的躁動走向成熟。通過電子商務(wù)，一方面企業(yè)可以以很低的成本獲取和發(fā)布眾多信息，節(jié)約大量時間和金錢，另一方面可以通過電子商務(wù)優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，提高內(nèi)部管理效率，從而改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)是21世紀企業(yè)的生存方式，是企業(yè)核心競爭力重大影響因素?！　〉谝还?jié) 電子商務(wù)概述　　電子商務(wù)Electronic Commerce(EC)，其內(nèi)容非常廣泛。它早在十幾年前就已產(chǎn)生，電子數(shù)據(jù)交換(EDI)就是典型的電子商務(wù)活動。但是當時電腦用戶有限，而且網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不廣使得成本高昂，使用復雜，專業(yè)性強，以至于使用未能普及。一直到最近幾年，隨著通信技術(shù)的逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)用戶快速成長，網(wǎng)上商業(yè)活動的效益日益明顯，電子商務(wù)開始廣受世人關(guān)注?！　V義的電子商務(wù)指任何通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動，包括商品與服務(wù)交易、金融匯兌、網(wǎng)上廣告或提供娛樂節(jié)目等等。電子商務(wù)分為三類：一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，主要是以EDI為核心，發(fā)展上中下游企業(yè)之間信息的整合利用；第二類是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)；另一類是企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)?！　〉诙?jié) 企業(yè)核心競爭力概述　　核心競爭力(Core Competence)，是一個公司與其競爭對手相比較而言，能夠保持較長期的優(yōu)勢，在經(jīng)營、生產(chǎn)或服務(wù)方式上具有的自己擅長的技術(shù)或技能。在理論分析上，自1957年最早的菲利普?薩尼科爾對管理過程中領(lǐng)導行為的社會學分析，到當代管理學學者對組織理論前沿問題的最新研究，都得到了這樣一個結(jié)論：企業(yè)能否把握住時代的脈搏，在競爭中勝出，取決于企業(yè)的核心競爭能力。它是企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。在企業(yè)動態(tài)分析過程中，一些學者于1988年在進化論的基礎(chǔ)上提出企業(yè)擁有能力的差異是企業(yè)競爭力差異的原因。在20世紀90年代的實證分析中，又有學者揭示出“產(chǎn)業(yè)中長期利潤的分散程度比產(chǎn)業(yè)間的利潤分散程度要大得多，一般在三到五倍。因此顯示出企業(yè)間的特殊性是企業(yè)超額利潤的最主要的源泉，而并非是產(chǎn)業(yè)間的差異原因”。因而在對企業(yè)資源論的分析后，提出了企業(yè)核心能力這個概念：“這種能力是組織中的積累性學識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合各種流派的學識”?！　『诵母偁幜κ瞧髽I(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，然而它本身不會自動轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。如果沒有相應(yīng)的機制和條件加以支持，核心競爭力將一無是處，毫無價值。也正是基于這一點，如今人們又把核心競爭力的外延拓展到企業(yè)的方方面面，包括各個職能系統(tǒng)，而不是像過去那樣主要局限在研究開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)上?！　『诵母偁幜τ腥缦绿匦裕汉诵母偁幜κ怯袃r值的；核心競爭力是異質(zhì)的；核心競爭力是完全不能模仿的；核心競爭力是很難被替代的；核心競爭力是不斷發(fā)展的；核心競爭力的源泉是學習型組織?！　』谶@些特點，以核心競爭力為基礎(chǔ)的企業(yè)競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的。但是，企業(yè)的核心競爭力的維持和使用也是具有相對的成本和價值的。對于企業(yè)的近期目標而言，企業(yè)利用這種競爭力的成本可以看作是交易成本。這種交易成本的高低決定了企業(yè)競爭力的真實價值?！八梢钥醋魇亲柚蛊髽I(yè)實現(xiàn)其全部能力帶來價值的一種摩擦力”。例如信息的獲取和分析使企業(yè)增加了利用成本，并因此導致了一方面使企業(yè)難以簽訂富有意義的契約，另一方面也增加了管制成本。因而企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)在現(xiàn)實中很難充分發(fā)揮其作用，即使是那些獲得成功的企業(yè)也不例外。　　第三節(jié) 企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意義　　在新經(jīng)濟條件下，商業(yè)規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了一些改變，電子商務(wù)對企業(yè)的基本構(gòu)架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務(wù)的環(huán)境和競爭狀況變化如此之快，企業(yè)要實施電子商務(wù)策略，就必須砍掉官樣文章，回避或粉碎阻礙電子商務(wù)方案進展的官僚主義。而負責電子商務(wù)方案的管理人員必須擁有充分的自由和權(quán)力，快速使該項目開花結(jié)果。在“互聯(lián)網(wǎng)時代”，拖拖沓沓的戰(zhàn)略肯定是失敗的戰(zhàn)略?！　∫?、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的目標　　電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式，它具有極大的潛力推動企業(yè)“打破”原有企業(yè)戰(zhàn)略的束縛，徹底改變企業(yè)的運作流程，增強顧客與供應(yīng)商的聯(lián)系，開拓新的市場。不論從電子商務(wù)發(fā)展方向看，還是從電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境看，電子商務(wù)競爭及其競爭結(jié)果最終將反映在參與企業(yè)的綜合競爭力和其他輔助因素上。電子商務(wù)對參與企業(yè)競爭力具有戰(zhàn)略性意義，這些意義將表現(xiàn)在對產(chǎn)品競爭力、管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力的促進上。同時，電子商務(wù)應(yīng)當充分利用信息技術(shù)，培育和發(fā)展良好的競爭環(huán)境，提升參與企業(yè)綜合競爭力，構(gòu)建的基于供應(yīng)鏈、信息交流和技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略聯(lián)盟?！　﹄娮由虅?wù)狹義的理解或者對電子商務(wù)急功近利的盲目隨從，都可能忽略電子商務(wù)的潛在的戰(zhàn)略意義。隨著信息技術(shù)發(fā)展和擴散，電子商務(wù)進入的技術(shù)障礙已經(jīng)大大緩解，電子商務(wù)競爭程度將會加劇?！　《?、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略的意義　　(一)有效樹立公司的品牌和企業(yè)形象　　把公司經(jīng)營范圍和服務(wù)承諾放到公司站點上，及時向外界發(fā)布，使?jié)撛诘目蛻魧居幸粋€直觀的第一印象；我們可對各種反饋回來的信息及時處理，以調(diào)整自己的產(chǎn)品及公司的經(jīng)營策略，使企業(yè)能及時對市場變化做出反應(yīng)；我們可以在第一時間將自己最新的產(chǎn)品及時介紹給廣大客戶，以達到推銷自己產(chǎn)品的目的，對于推廣自己和發(fā)現(xiàn)需求是最廉價、快捷的，這些都是企業(yè)傳統(tǒng)模式所無法比擬的?！　。ǘ┙档推髽I(yè)運作成本　　這主要體現(xiàn)在兩方面：1、電子商務(wù)直接在網(wǎng)上進行交易，從而降低了傳統(tǒng)貿(mào)易過程中的單據(jù)費用，提高了效率；2、電子商務(wù)深入到產(chǎn)品的定購、銷售和廣告宣傳等中間環(huán)節(jié)中，從而減少了企業(yè)在這方面的費用。在美國，企業(yè)在進貨成本方面，使用電子商務(wù)的公司一般能節(jié)省5%－10%的成本。　　（三）提高工作效率和促使企業(yè)取得競爭優(yōu)勢　　電子商務(wù)使得信息能夠以最快的速度接收，處理和傳輸，這不僅簡化了信息處理的一些程序，而且提高了信息處理的準確性。企業(yè)通過電子商務(wù)，可以用最快的速度獲得更多的信息資料，從而在競爭中贏得優(yōu)勢?！　。ㄋ模┨峁└谐尚У氖酆蠓?wù)　　利用因特網(wǎng)進行售后服務(wù)，我們可以在公司已有的站點上登出產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持等信息。這樣做不僅可以省錢，還可節(jié)省大量的勞動力支出，以便我們用更多的時間來處理更為復雜的問題，搞好與客戶間的關(guān)系。　　第二章 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展　　20世紀末，信息技術(shù)突飛猛進，不斷地創(chuàng)造著耳目一新的天地。就在人們對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)剛剛有所認識的時候，電子商務(wù)——這一全新的概念又以難以估量的速度在興起，并進而改變著社會經(jīng)濟生活的各個方面。據(jù)美國《商業(yè)周刊》報道，已有40萬家公司開始了網(wǎng)上銷售。1998年11月兼并了網(wǎng)景公司（Netscape）的美國在線公司（American Online）宣布，1998年圣誕節(jié)期間，通過該網(wǎng)站進行網(wǎng)上構(gòu)物的銷售額比上年同期激增350%；網(wǎng)上書店Amazon.com公司成立僅三年，1998年就被《商業(yè)周刊》評為全球信息產(chǎn)業(yè)百名最佳企業(yè)中的第37位，排名在Intel、HP等老牌大公司之前；大量的新聞媒體，如電視、報紙、廣播、廣告等都在大力宣傳電子商務(wù)，努力培養(yǎng)電子商務(wù)大眾化市場。種種跡象表明，電子商務(wù)將會在今后幾年有重大發(fā)展，并將重新構(gòu)造和形成企業(yè)的核心競爭力。　　第一節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生　　電子商務(wù)起源于企業(yè)，他們希望更好地利用計算機，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改善企業(yè)的經(jīng)營活動和企業(yè)內(nèi)外的信息交流，特別是與客戶的交流。電子商務(wù)的產(chǎn)生并非一日之功，它經(jīng)歷了由局部的、在專用網(wǎng)上的電子交易，到開放的、基于Internet的電子交易過程。早在70年代，電子交易就以不同的形式存在了，如美國航空公司（AA）機票預定系統(tǒng)（SABRE）、電子資金交換（EFT）系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）及80年代的家庭銀行系統(tǒng)?！　牧硪唤嵌瓤矗娮由虅?wù)產(chǎn)生的源動力是信息技術(shù)（IT）的進步和社會商業(yè)的發(fā)展。20世紀90年代，互聯(lián)網(wǎng)（Internet）的出現(xiàn)將信息技術(shù)的進步推向了一個新的高潮。與此同時，信息技術(shù)與社會商業(yè)的融合發(fā)展，導致了社會網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟數(shù)字化、競爭全球化、貿(mào)易自由化的趨勢不斷加強。電子商務(wù)正是在這種背景下產(chǎn)生的，如圖1-1所示：　　社會網(wǎng)絡(luò)化　　經(jīng)濟數(shù)字化　　競爭全球化　　貿(mào)易自由化　　信息技術(shù)的進步　　商務(wù)的發(fā)展

8，拼多多的創(chuàng)始人黃錚是一個非常早熟的人無論是做客人民網(wǎng)還是和

拼多多的創(chuàng)始人黃錚是一個非常早熟的人，無論是做客人民網(wǎng)還是和巴菲特共進午餐，這種屬于成名企業(yè)家標配的經(jīng)歷，他還是一家名不見經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)者時就體驗過。今年在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上，創(chuàng)立拼多多的黃錚做起演講也很有臺風，“那我們這一代努力學習互聯(lián)網(wǎng)，便是為了下一代更好的學習藝術(shù)，享受美好生活”。 上個月 Pingwest 一篇《消費降級巨頭拼多多》的文章揭開了黃錚和拼多多的另一面， 低價爆款驅(qū)動、假貨泛濫。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，拼多多的投訴量為行業(yè)第一，高達13.12%。 知乎上搜索拼多多的回答，排在前面的幾個問題都看到的是大面積的吐槽和零零星星的辯解，吐槽包括HR和業(yè)務(wù)部門的對待面試者不友好不尊重，員工的高強度勞動，以及最常見的對于商品質(zhì)量和退貨流程的吐槽。 拼多多上的諸多爆款讓人很容易聯(lián)想到淘寶早年的9.9包郵。在經(jīng)過多輪運營策略的升級后，淘寶的流量已經(jīng)完全不向這類商家傾斜了。而且一向“克制”的微信團隊沒有拿拼多多開刀，所以后者成了低端商家“出淘”最好的選擇。 拼多多拿到的巨額融資和流量支持是如假包換的。以電商史上最快的速度獲得兩億用戶，在日訂單量上已經(jīng)超越了京東，估值超過20億美金。拼多多的投資人中甚至有大佬段永平、前淘寶總裁孫彤宇、網(wǎng)易丁磊、順豐王衛(wèi)和巨頭騰訊。這是一個很顯然的反阿里的同盟。彭蕾的丈夫當年如何離職淘寶有很多個傳說，至今他和馬云的關(guān)系仍然不清楚。 黃錚的早年經(jīng)歷在新聞稿里是比較清楚的，杭外畢業(yè)“考敗來浙”，Google 中國的工作，以及先后創(chuàng)辦電商運營和游戲兩家賺錢的公司。之后他做了社交電商，把之前的公司合并在了一起，拿了大佬和騰訊們的錢。 黃錚不是一個典型的 Googler ，就是那種從谷歌離職然后進了李開復的創(chuàng)新工場的那種典型的創(chuàng)業(yè)者，言必稱“用戶體驗”和“改變世界”的北京創(chuàng)業(yè)者。他更多帶著浙商的氣質(zhì)。2007年從谷歌離職后他先賣了三年的手機。2010年他創(chuàng)立樂其，做電商服務(wù)，最后成為細分行業(yè)的前三；電商之后，他又看中在游戲，游戲上線不足一年就開始盈利。 他自稱影響自己最大的人是段永平，后者告誡他先做正確的事情，然后再把事情做對。 這件對的事情指的就是社交電商。阿里一直通過淘寶客在騰訊上薅羊毛，騰訊雖然極力的封殺，只是沒有更好的方式發(fā)掘自身的社交電商的潛力。直到他們發(fā)現(xiàn)了拼多多。其核心邏輯便是用戶選好商品后，邀請好友做組成團，一旦到達設(shè)定的人數(shù)就可以發(fā)貨。微信的好友關(guān)系就是拼多多起飛燃料。 2016年騰訊參與了拼多多的B輪融資。你很難想象如果是騰訊自己的電商業(yè)務(wù)投訴量成了行業(yè)第一，這是什么量級的丑聞。但是對于一個初創(chuàng)兩年的公司來講，糟糕的質(zhì)量管理就是可以理解的，畢竟還這么便宜。 拼多多可以稱得上騰訊在電商領(lǐng)域的“黑手套”。黑相對于白，白手套是那些公開和阿里騰訊秀恩愛的小巨頭，比如烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上東興局上那一桌，那一桌是不會邀請拼多多的。 這兩年在一些敏感的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，BAT使用“黑”手套操作模式已經(jīng)常態(tài)化。今日頭條剛剛因為內(nèi)容低俗被整改，我們就看到了一個騰訊投資的上海公司“趣頭條”，傳播類似傳銷，內(nèi)容比頭條還低俗。 在金融領(lǐng)域，面對爭議巨大和監(jiān)管不明的業(yè)務(wù)， 巨頭在布局時格外小心，“黑”手套屢見不鮮。趣店陷入巨大的爭議，幸好只是用了螞蟻金服的數(shù)據(jù)，不然又是一個“支付鴇”量級的丑聞。百度投資的互聯(lián)網(wǎng)教育 App "涉黃"，百度就可以第一時間撇清，避免魏則西式的聲討。 所以，未來中國創(chuàng)業(yè)者會經(jīng)常要做選擇，要不要搭BAT的便車，做BAT不愿意干的臟活累活。 甚至，他們可能沒有選擇，套用開頭黃錚的演講，“我們這一代努力創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦BAT，便是為了下一代創(chuàng)業(yè)者當BAT的白手套或者黑手套，而下一代的下一代，只能做BAT的白手套或者黑手套的白手套或者黑手套?！?/section>

9，電子商務(wù)企業(yè)如何制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略

生產(chǎn)型企業(yè)電子商務(wù)的關(guān)鍵是實現(xiàn)供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化，這是管理上的一大進步，其實好的管理往往更能比實物成本降低得更明顯。 一個企業(yè)在行業(yè)中基本競爭戰(zhàn)略有三種：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種，作為其主導戰(zhàn)略。要么把成本控制到比競爭者更低的程度；要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色，讓顧客感覺到你提供了比其他競爭者更多的價值；要么企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場細分、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍。這三種戰(zhàn)略架構(gòu)上差異很大，成功地實施它們需要不同的資源和技能，由于企業(yè)文化混亂、組織安排缺失、激勵機制沖突，夾在中間的企業(yè)還可能因此而遭受更大的損失
競爭戰(zhàn)略被認為是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營單位的計劃和行動。企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的核心問題是，如何通過確定顧客需求、競爭者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系，來奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的特定地位并維持這一地位。 競爭戰(zhàn)略經(jīng)歷了紅海，藍海，發(fā)展幾個大的思路轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在基本都是以發(fā)展戰(zhàn)略為主導思想。 而發(fā)展實際是根據(jù)市場的情況進行轉(zhuǎn)化。 到知道上來問這種問題的一般是中小企業(yè)。 中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略在于：1.提供客戶更需要的產(chǎn)品2.控制成本（運作，生產(chǎn)，采購，物流，運營）3.創(chuàng)新4.從內(nèi)部培養(yǎng)人才。 電子商務(wù)企業(yè)也是企業(yè)，基本也是遵循這些思路設(shè)置自己的競爭戰(zhàn)略。電子商務(wù)企業(yè)一定不要以為自己有什么不同，其實電子商務(wù)現(xiàn)在早就談不上新了。電子商務(wù)國內(nèi)開始于1998年，那個時候可能有所謂的出奇至勝的方法。到了現(xiàn)在，就是一個普通企業(yè)，深入理解自己的企業(yè)，自己的對手，自己的客戶才是一切的根本。
應(yīng)該從四個方面去制定，由于與傳統(tǒng)商業(yè)方式有所不同，所以還必須有所創(chuàng)新，第一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，電商運作最大的一個優(yōu)勢就是可以幫助企業(yè)有效降低經(jīng)營成本。第二是差異化戰(zhàn)略，電商本身不能提供差異化，但能提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，并能滿足顧客對產(chǎn)品種類的需求，有效幫助企業(yè)實現(xiàn)差異化的目標，降低差異化風險。第三是市場集中戰(zhàn)略，電商能幫助企業(yè)很好的調(diào)研，整合內(nèi)部資源，樹立良好的企業(yè)形象。第四是低成本差異戰(zhàn)略，電商能做到一對一營銷，從而在競爭中奪得先機。
電子商務(wù)企業(yè)如何制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略步驟如下： 1. 鞏固公司現(xiàn)有競爭優(yōu)勢：市場經(jīng)濟要求公司發(fā)展必須以市場為導向，制定的策略、計劃都是為滿足市場需求服務(wù)，這就要求公司對市場現(xiàn)在和未來的需求有較多信息和數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)和基礎(chǔ)，避免公司的營銷決策過多依賴于決策者的主觀意愿，使公司喪失發(fā)展機會和處于競爭劣勢，利用電子商務(wù)，公司可以對顧客現(xiàn)在的需求和潛在需求有較深的了解，同時對企業(yè)潛在顧客的需求也會有一定的了解，制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性，可以順利完成營銷目標； 2. 加強與顧客的溝通電子商務(wù)以顧客為中心：通過各種方式實現(xiàn)與顧客的溝通，獲取大量的消費者和潛在消費者的數(shù)據(jù)資料，公司可以根據(jù)顧客需求提供特定產(chǎn)品和服務(wù)，具有很強的針對性和時效性，可極大地滿足顧客需求； 3. 建立起有效的電子商務(wù)系統(tǒng)：從某種意義上說，電子商務(wù)系統(tǒng)成為公司的難以模仿的核心競爭力和可以獲取收益的無形資產(chǎn)，并且建立完善的電子商務(wù)系統(tǒng)還需要企業(yè)從組織、管理和生產(chǎn)上進行配合； 4. 穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系：公司如果實行電子商務(wù)，就可以對市場銷售進行預測，確定合理的計劃供應(yīng)量，確保公司目標市場的需求，與此同時，公司可以了解供應(yīng)商的情況，制定合理的采購計劃； 5. 提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力：在許多工業(yè)品市場上，最成功的新產(chǎn)品開發(fā)往往是由那些與公司相聯(lián)系的潛在顧客提出的，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷，更容易直接與顧客進行交互式溝通，更容易產(chǎn)生新產(chǎn)品概念。

10，要跟阿里京東搶生意今日頭條低調(diào)進軍電商行業(yè)

編者按：本文來自微信公眾號“每日經(jīng)濟新聞”（ID：nbdnews），作者：李卓、劉洋；36氪經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。電商江湖又添新玩家。今年9月，一款名為“值點”的電商App悄然上線，一時成為媒體關(guān)注的焦點。“值點”之所以成為熱議話題，在于其背靠的大樹——今日頭條。今日頭條涉足電商已非首次，去年曾低調(diào)上線自有電商平臺“放心購”，并在今年4月，將其分拆為“放心購3.0”和“放心購魯班”。不僅如此，今日頭條還與阿里、京東等電商平臺展開戰(zhàn)略合作。為業(yè)內(nèi)所關(guān)注的是，即使坐擁流量帝國，今日頭條此前推出的“放心購”亦未有太大動靜。相較之下，此番今日頭條推出獨立電商App，又有怎樣的打算？在阿里、京東、拼多多等強敵環(huán)伺之下，“值點”又能否順利突圍？每日經(jīng)濟新聞聯(lián)系到今日頭條方面，今日頭條方面表示，對此不便接受采訪。電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受每日經(jīng)濟新聞記者采訪時表示，“今日頭條擁有數(shù)億用戶，如此一來，能夠更好地實現(xiàn)流量變現(xiàn)，增加收益，市場空間更大?！辈贿^也有業(yè)內(nèi)人士直言，雖然背靠今日頭條，“值點”擁有流量及用戶優(yōu)勢，也或?qū)⒚媾R用戶習慣、供應(yīng)鏈等方面的挑戰(zhàn)。因此，雖然“值點”有一定的生存空間，但未必會長成大樹。電商App悄然上線近日有媒體稱，今年9月，一款名為“值點”的電商App低調(diào)上線，其幕后玩家即是今日頭條。10月15日，每日經(jīng)濟新聞記者下載并試用“值點”App。在推薦頁面，“9.9包郵”、“低至3折”、“新人專享福利（1元）”等字樣惹人注意?！吧唐贩诸悺比肟谙?，則具體包含潮搭男裝、鞋靴箱包、汽車用品等11個品類。需要指出的是，目前，“值點”App可選擇兩種結(jié)算模式——貨到付款及網(wǎng)上付款。當記者試用網(wǎng)上付款時發(fā)現(xiàn)，目前該款App僅默認支付寶付款，并不兼容包括微信在內(nèi)的其它在線支付模式。用戶徐思（化名）向每日經(jīng)濟新聞記者表示，“值點”目前沒有微信支付，不太方便，同時商品也有點少。值得一提的是，相較于一般的電商App，“值點”還擁有“值得看”這一入口，近似于小型“今日頭條”，以信息流方式呈現(xiàn)新聞資訊。在官方介紹中，這一特色被稱為“購物、一站式”。那么，這一內(nèi)含新聞資訊的電商App，是否為頭條系新成員呢？公開信息顯示，“值點”為北京空間變換科技有限公司旗下產(chǎn)品。每日經(jīng)濟新聞記者通過企查查查詢得知，今日頭條有限公司為該公司的唯一股東，占股比例為100%。今日頭條對于電商領(lǐng)域的覬覦，已有所時日。畢竟，今日頭條作為中國僅次于騰訊的的“流量池”，流量變現(xiàn)的商業(yè)邏輯，似乎順理成章——早在2016年，今日頭條便與京東宣布推出“京條計劃”，為京東及其平臺商家導流；進入2018年，其旗下爆款抖音更與淘寶達成深度合作?！斑@僅是合作，為別人引流，說白了，今日頭條只是一個廣告主的身份。為了增加收益，肯定自己來做市場空間更大。”曹磊對記者表示。也正是如此，2017年，今日頭條上線“放心購”。不過一年多來，即便身攜流量“利器”，“放心購”并未能發(fā)出多大回響，并在今年4月，被分拆為“放心購3.0”和“放心購魯班”。在“放心購”碰壁并被分拆的關(guān)口，“值點”橫空出世，似乎寄托了今日頭條在電商征途上的新希望。對此，曹磊對記者表示，依托頭條，“值點”擁有顯著的流量優(yōu)勢和用戶優(yōu)勢，同時，今日頭條本身也有一定的品牌號召力。不過他也直言，對于“值點”而言，用戶習慣尚需培養(yǎng)，能否整合上下游、優(yōu)化供應(yīng)鏈亦是關(guān)鍵。此外，推出“值點”之后，今日頭條將與京東等合作伙伴成為明確的競爭關(guān)系，這可能會引發(fā)京東等逐步退出、淡化，甚至減少頭條現(xiàn)有業(yè)務(wù)收入。爭奪“五環(huán)外人群”拼多多的崛起，不僅讓微信生態(tài)成為一時焦點，更讓“消費分級”進入公眾視野。業(yè)內(nèi)人士意識到，在精致boy、girl之外，“五環(huán)外人群”力量之大，足以讓拼多多沖破本已看似板結(jié)的電商格局，在三年內(nèi)成為中國電商“第三級”?！爸迭c”是否受到拼多多的啟示，其目標用戶又是誰？雖然今日頭條方面對此稱，不方便回應(yīng)，但在“值點”的官方介紹中，其一大特色便是“優(yōu)質(zhì)低價網(wǎng)上超市”，甚至在新人專享福利中，只需一塊錢，就能買到毛巾、20只裝掛鉤等產(chǎn)品。曹磊便對記者表示，“值點”相對偏中低端，商城內(nèi)一般為性價比高、實惠的品類，這一點與今日頭條的用戶層次相匹配。倘若頭條想做寺庫這樣的精品/奢侈電商，就比較困難了。在此基礎(chǔ)上，有業(yè)內(nèi)人士表示，“值得”App兼容資訊和電商，一方面通過資訊增加用戶粘合度、延長注意力時間，從而促進電商購買行為的發(fā)生；另一方面，在資訊與購買行為之間的數(shù)據(jù)打通，更能促進算法推薦的精準，從而做到“私人訂制”。不過，在線上流量高企、電商巨頭環(huán)伺的背景下，即便擁有流量、算法利器，同時走市場下沉路線，“值點”又能否順利突圍、茁壯成長？“生存空間是有的，但不一定能做得很大。”曹磊直言。畢竟，拼多多已占有較大市場。曹磊以拼團為例對記者解釋，同樣是拼團，在拼多多起來后，京東、蘇寧、阿里都在做?！半m然大家都在做，但一個行業(yè)里面，往往只有一個老大?！?/section>

11，沃爾瑪中國交友選擇題

編者按：本文來自“經(jīng)濟觀察網(wǎng)”，作者：蓋虹達，36氪經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。巨頭沃爾瑪在騰訊與阿里之間的抉擇，再次使得這一美資巨頭被聚焦在鎂光燈下。在中國市場，沃爾瑪投資了京東，騰訊也投資了京東。“我們在不斷探索新時代的零售如何與不同的合作伙伴合作，我們會進行多種嘗試?！蔽譅柆斨袊偛眉媸紫瘓?zhí)行官陳文淵說?！芭c京東合作這方面，大家目前只看到了在消費者這一端的相關(guān)合作。其實在后端，我們跟京東也有不同形式的合作，例如供應(yīng)鏈融合、庫存打通的試點合作?！?月30日，沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官董明倫（Doug　McMillon）在接受媒體采訪時表示。“我們相信中國市場潛力巨大。多年前，我們就開始從中國大量采購商品出口到其他市場，同時我們也在中國運營門店20多年。隨著時間的發(fā)展，我們希望中國業(yè)務(wù)更加本土化，我們的經(jīng)營哲學就是本土化?！倍鱾愓f?！拔乙呀?jīng)在零售業(yè)工作了27年，在這么長的時間里我看到非常多的變化。多年以前，我曾經(jīng)領(lǐng)導過沃爾瑪國際部的業(yè)務(wù)，這是除美國之外的國際市場，有機會去到很多市場，觀察當?shù)厍闆r。我們現(xiàn)在在全球28個國家都有業(yè)務(wù)。有人問我，你看到世界各地這么多的變化一定會覺得非常驚訝。但是我覺得更令我驚訝的是，世界各地的消費者的共同點大于他們的差異性。我在零售行業(yè)的觀察是，不同國家的零售都在經(jīng)歷不斷的轉(zhuǎn)型，沃爾瑪也在不斷轉(zhuǎn)型過程中。”沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官董明倫、沃爾瑪全球執(zhí)行副總裁、沃爾瑪加拿大及亞洲區(qū)首席執(zhí)行官岳明德（Dirk　Van　den　Berghe）、沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官陳文淵。這幾人的決策主導了沃爾瑪在中國市場這些年的表現(xiàn)以及下一步沃爾瑪在中國的方向。本土化考驗陳文淵介紹說，當消費者在京東平臺上想購買某個商品時，如何把這個商品以最方便的方式以及最低的成本送到消費者手中，是用京東的供應(yīng)鏈還是沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈比較好，或者可以把兩個供應(yīng)鏈搭配起來。例如，消費者在京東平臺下單某商品后，如果系統(tǒng)判定商品從沃爾瑪?shù)拈T店進行配送為最優(yōu)路徑，后臺訂單管理系統(tǒng)會下發(fā)指令給到對應(yīng)的沃爾瑪門店，隨后由沃爾瑪門店的工作人員進行商品出庫及打包，同時京東快遞也將在每天指定時間去沃爾瑪門店提取商品并進行配送。這樣的合作旨在以最低的成本把商品提供給顧客，把更好的價格和價值留給消費者，這是創(chuàng)新的一部分。對于已經(jīng)在開展的項目，沃爾瑪也正在爭取讓其覆蓋范圍更大、規(guī)模更大。除了京東，沃爾瑪在微信小程序上也一直表現(xiàn)積極。目前所有的山姆會員商店通過小程序讓會員卡電子化，而且可以用小程序自助注冊或續(xù)卡。沃爾瑪正在嘗試的掃碼購也是基于微信小程序搭建的，目標是今年會在所有門店上線?！拔磥慝@得成功很重要的因素是如何與他人合作?！倍鱾愓f，沃爾瑪特別重視與技術(shù)公司的合作，“在美國和其他市場我們跟谷歌在語音服務(wù)方面有很多合作，與微軟在云服務(wù)方面有合作，與IBM在區(qū)塊鏈方面進行合作。我們的合作關(guān)系是多維的。比如，沃爾瑪在與谷歌合作的同時，谷歌也在幫助我們顧客在其他零售商進行消費，因為谷歌是一個平臺公司。提到我們與中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的關(guān)系，目前很難清晰明確未來會發(fā)生什么樣的合作，但是我相信我們的合作關(guān)系依然會是多維的?！睂τ谝詷藴驶婇L的沃爾瑪來講，能在中國獲得成功的本土表現(xiàn)時刻考驗著這家跨國公司的反應(yīng)速度。“在技術(shù)這方面，去年以來我們的電子商務(wù)方面的能力有很好的提升，我們對技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和組織架構(gòu)做了調(diào)整，我們每一個重要的業(yè)務(wù)部門都有自己的首席技術(shù)官。總的來說，每個商業(yè)區(qū)塊有自己的準則，讓管理層更靈活掌握市場情況，隨著市場變化，我們的反應(yīng)速度確實更快了?！倍鱾愓f，在標準化中，一方面控制成本是非常重要的，但是現(xiàn)在的商業(yè)社會中反應(yīng)速度也是非常重要的，現(xiàn)在沃爾瑪也在做一些改變，比如更多地去做決策方面的授權(quán)，包括管理層自己的決策流程都會有所加快?！拔覀儸F(xiàn)在的行動速度比以前快了很多，但是還可以更快。”“保留下午5點喝啤酒的傳統(tǒng)”沃爾瑪目前在全世界各地運營的品牌超過60個，包括很多電商網(wǎng)站和APP?！耙A得全渠道的未來，我們供應(yīng)鏈和門店有非常大的優(yōu)勢。我們希望未來顧客面對的電商和實體店之間是無縫鏈接的，不像今天這樣，看到的是區(qū)隔開來的概念和分別?！倍鱾愓f，“在有一些國家市場，我們選擇自己來做這種全渠道能力的建設(shè)。在其它國家市場包括中國市場，我們會選擇和當?shù)匾恍I(yè)務(wù)伙伴去合作來進行實現(xiàn)這個目標。我們認識到我們在某些方面具有優(yōu)勢，自己并不是每一件事情都那么擅長，我們會選擇一些伙伴合作來擴大我們雙方的優(yōu)勢。在這之前我們正是觀察到和京東合作的機會，所以做了這樣的投資，而且在這個合作過程當中也找到了很多方面我們雙方可以相互支持彼此并發(fā)展?！痹谌蚴袌?，沃爾瑪會通過收購來補足商品組合和渠道建設(shè)，在外界看來，收購以后的管理工作是一項新的挑戰(zhàn)?！霸诤芏嗲闆r下，我們對一些收購后的公司不會做太多所謂的整合，而是讓他們基本上按照原來成功的模式去運營?！倍鱾惻e了一個例子，之前沃爾瑪收購底特律的一家電商公司，這個品牌有自己獨特的文化——下午5點喝啤酒放松一下?！拔譅柆敼緵]有這個慣例，我們公司有一些人可能會說，不需要這個喝啤酒的安排，那這個品牌的同事們可能就不太高興，所以我們就跟這家公司說，還是保留這個下午5點喝啤酒的傳統(tǒng)。其實我們想傳遞的信息是，這個品牌可以保留自己的文化。當然，我們在自己的辦公室不會下午5點喝啤酒。我們希望大家了解的是，我們之所以會做這些收購是因為我們相信這些公司有潛力發(fā)展地更好，我們才會做這樣的一個投資決定。”“我這次來到中國短短一周就聽到了非常多創(chuàng)新方面的例子?！倍鱾愓J為沃爾瑪中國團隊在創(chuàng)新方面有很多激動人心的想法和做法。沃爾瑪近期通過“惠選超市”和“掃碼購”服務(wù)正在嘗試新的可能。陳文淵告訴記者，“惠選超市”在線上提供很多不同品類的商品，通過和京東到家-達達的合作，實現(xiàn)2公里內(nèi)最快29分鐘送達。掃碼購服務(wù)目前在11家沃爾瑪大賣場進行測試，只需通過微信小程序，就可以對商品進行掃碼（商品條形碼）并完成付款。“無人便利超市”和“無人機物流”的概念無論在中國和美國都是讓人耳目一新的零售模式，沃爾瑪也正嘗試適合新技術(shù)與現(xiàn)有模式如何進一步結(jié)合?！拔覀儠谥悄芑O(shè)備方面進行很多嘗試。有一些試點項目我們會在多個國家進行。”董明倫強調(diào)說，沃爾瑪公司的一個理念是“以人為本，技術(shù)驅(qū)動”，“但是我的經(jīng)驗告訴我，并不是每一個技術(shù)或者每一個試點項目都適用所有的國家?！?/section>

12，電商十年不缺的是變數(shù)

全文共 4663 字，閱讀超過 10 分鐘———— / BEGIN / ————這可能是丁磊聊網(wǎng)易最多的一次。在一期采訪中，很少接受采訪的丁磊成為座上賓，盡管問題點到為止，丁磊還是回答了很多外界看不懂的疑問，比如：網(wǎng)易為何不投資做生態(tài)，網(wǎng)易的核心競爭力是什么，以及丁磊如何看待過去十年中一個又一個的互聯(lián)網(wǎng)風口……丁磊回答的核心思想是：“專注自己熟悉的領(lǐng)域”，扎扎實實，不追風口——但電商可能是一個“例外”，畢竟丁磊自己都坦言說：如果沒有跨境電商，網(wǎng)易是不會碰電商的。過去十年是電商行業(yè)風云際會的黃金時代，網(wǎng)易趕上的卻是一輛“末班車”，直到2014年前后才正式發(fā)力電商，網(wǎng)易考拉又偏偏成為國內(nèi)電商格局中最大的變數(shù)之一。“十年”是一個很好的話題，可對電商從業(yè)者來說，過去的十年恐怕并不輕松。一、普通電商從業(yè)者的十年雷哥（化名）是我的大學好友，家住杭州的他在二十六七歲的年紀就已經(jīng)過上了令人艷羨的生活，住著200多平的豪宅，開著賊拉風的特斯拉Model S，同時經(jīng)營著多家網(wǎng)店。其實雷哥在剛剛讀高中的時候就開始接觸電商，那時候爸媽開了家淘寶店，雷哥放學后就幫忙做做客服，有時候還要麻煩班里的同學們幫忙刷單，暑假更是身兼多職，美工、運營、物流等等，愣是幫爸媽的店鋪沖上了皇冠，還請來兩三個親戚幫忙打理，接下來雷哥家?guī)缀跛杏衼硗挠H戚都干上了電商的買賣。在大學認識雷哥的時候，他家在淘寶的店鋪已經(jīng)交給了一位親戚經(jīng)營，自己家注冊了一個小公司和兩三個商標，這時候京東和天貓成為雷哥家的“主場”。按照雷哥的說法，他們家在諸暨有五六家生產(chǎn)襪子的作坊，然后貼上牌子放在京東和天貓的平臺上賣。生意也開始正規(guī)起來，除了五六個人的客服，還招了幾個大學生負責店鋪的運營、文案和推廣。雷哥畢業(yè)后沒有找工作，直接回家接手了電商這個家族事業(yè)。作為一名全職的電商從業(yè)者，雷哥的圈子一下子大了起來，開始經(jīng)常參加一些電商運營的活動，也見識了很多很玩法。直播剛火起來的時候，雷哥也招了幾個小網(wǎng)紅幫忙賣貨，微信電商處于浪尖的當口，雷哥也嘗試過去開店?！皠e人做什么，我就跟著做什么”，雷哥相信跟著趨勢玩準沒錯。最近一次見雷哥是5月底，一見面就向我展示他加入的各種電商群，入群門檻是給群主發(fā)199元的紅包，且不定時有“大神”分享電商經(jīng)驗。雷哥的N個199元并沒有白花，至少接觸到了拼多多這個新物種。在拼多多上，雷哥開始變得“雞賊”起來，一邊把淘寶店里的貨拿到拼多多來賣，一邊做起來“代理”的勾當，瞅準一家銷量不錯的店鋪，貨源直接從這家店鋪出，只是價格上要貴一些。我問雷哥這種模式行得通嗎？我一下子開50家店鋪，展示的時候是50：1，總有人覺得貴的才好啊。當然雷哥也有焦慮：京東開始扶持幾家頭部店鋪，我這種小牌子早就沒了生存空間，網(wǎng)易考拉這種自營為主的電商平臺又沒有薅羊毛的機會，而且鬼知道拼多多什么時候會像淘寶一樣嚴打啊，到時候真的沒得玩咯。十年時間，雷哥家是電商崛起的既得利益者，也曾想過品牌化、網(wǎng)紅化的出路，可最終又回到了低價鋪量的老路上。二、電商江湖的持續(xù)性動蕩我想，雷哥一定不是個例，早在2016年的時候，淘寶上的賣家就超過1000萬，活躍賣家300多萬，而這只是阿里一家的數(shù)據(jù)。在杭州這個電商之都里，諸如雷哥之類的電商賣家，足以寫一部電商從業(yè)者的底層物語。而底層電商從業(yè)者的搖擺，又恰恰折射了行業(yè)端的動蕩，至少可以歸結(jié)出下面幾個端倪。1. 流水的電商新貴十年前的淘寶還沒有加上“萬能”的稱號，收購了卓越網(wǎng)的亞馬遜還有機會和淘寶抗衡，而賣掉了卓越網(wǎng)的陳年開啟了VANCL的新征程。那時候的京東剛剛被徐新的今日資本看上，當當網(wǎng)的李國慶可能還沒有把劉強東放在眼里，騰訊對于電商領(lǐng)域還充滿信心……有趣的是：除了淘寶和京東，幾乎所有誕生在2010年前的電商新貴都失去了色彩。今天活躍在電商舞臺上的新貴們，拼多多起步于2015年，網(wǎng)易考拉始于2014年，網(wǎng)易的另一個電商平臺嚴選開始于2015年。期間并非沒有佼佼者出現(xiàn)，只是大多數(shù)沒能堅持到今天，而和曾經(jīng)的新貴們一起隕落的，還有大批敢于嘗鮮、敢于冒險的普通從業(yè)者。不同的是：平臺逐漸被忘記，電商從業(yè)者在忙著轉(zhuǎn)換陣地。2. 迭代的商業(yè)模式淘寶是C2C的代名詞，也是21世紀初電商的主旋律，京東是B2C里面的杰出代表，2010年后逐漸步入正軌，如今又出現(xiàn)了網(wǎng)易等新一批從自營入手的電商玩家。和舞臺上的輪番登場有幾分相似，舞臺下的商業(yè)模式也在不斷迭代。商業(yè)模式的迭代映射了電商的三個階段：1. C2C是電商草莽發(fā)展的階段，賣的最好的是兩百塊的LV、三百塊的勞力士……人們對網(wǎng)購還不適應(yīng)，習慣性找一個試錯成本低的品類，本身就知道是“假貨”，心理預期是和真貨有多像；2. B2C的大行其道，預示著電商進入了標品時代，3C數(shù)碼、化妝品、國際大品牌等等，產(chǎn)品高度標準化，價格高度透明，不僅要買真貨，還要比線下便宜；3. 某種程度上說，自營電商是沖動性消費的產(chǎn)物，服裝、箱包、鞋帽、飾品、化妝品等，多一件不嫌多，少一件也不嫌少，幾乎形象刻畫了網(wǎng)易考拉等跨境電商的品類和核心受眾。3. 輪換的流量風口電商領(lǐng)域從來都不缺少創(chuàng)新。十年前淘寶還沒有普及的時候，七星視頻購物就講出了支付和零售結(jié)合的故事，大意是這樣的：支付可以為零售提供擴充邊界的手段，且零售的渠道和資源都離不開支付，還可以幫助零售商挖掘用戶消費偏好。今天流行的新零售、無界零售等，何嘗不是同一個邏輯？有些不幸，七星購物隨著電視購物的泡沫一同破裂，也被證實電視購物這個流量入口不可靠，但電商對于流量入口的癡迷才剛剛開始。先是團購的興起，試圖將互聯(lián)網(wǎng)流量輸送給線下，并上演了一場“百團大戰(zhàn)”，隨后興起的O2O有著同樣的思路，即便是一小撮固定的流量，也成了垂直電商平臺眼中的藍海。就好像雷哥也在感慨沒有流量的電商是做不下去的，行業(yè)內(nèi)更是不乏這種論斷，可總覺得哪里出了問題，在風口論最盛的2010年前后，卻至今沒有誕生任何一家百億美金的電商平臺。北大的邱凌云教授對電商的本質(zhì)有著一陣見血的解釋：一是對經(jīng)濟規(guī)律的熟知，二是對人性的洞察。鉆研學術(shù)的邱教授是電商行業(yè)的旁觀者，對電商的見解卻很通透，沒有什么事情能違背經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，也沒有任何用戶行為能夠跳出人性的范疇。電商領(lǐng)域的一個個風口，要么是對經(jīng)濟規(guī)律的誤判，要么曲解了用戶需求，要么是有人故意在興風作浪，畢竟當局者迷。三、“做了斷”并沒有出現(xiàn)在電商領(lǐng)域被封神的黃若老師可能就是一個當局者，曾經(jīng)對2014年的電商江湖做出了這樣的論斷：該贏的贏了，該輸?shù)妮斄耍搾甑膾炅?，該賠的賠了。過去那些年大家對于電商的探討，今年基本做個了斷，塵埃落定。這里并沒有diss黃若老師的意思，而是觀察電商的視角出了偏差，黃若老師在2014年的判斷是站在IPO的角度上的。上市是一個分水嶺，存活下來的公司可能會越來越強大，規(guī)模、資金鏈、品牌知名度、影響力蒸蒸日上；其他公司可能會越來越困難。至少可以看到，黃若老師高估了資本的價值，忽略了本質(zhì)的經(jīng)濟規(guī)律和人性洞察。丁磊和黃崢算是為數(shù)不多的“旁觀者”，網(wǎng)易考拉和拼多多這兩個電商格局的最大變數(shù)正是出自二人之手。即將IPO的拼多多逐漸演化成一家現(xiàn)象級公司，為何在阿里、京東都在摒棄廉價符號的時候，拼多多得以后發(fā)爭先？原因也不難解釋，阿里、京東、蘇寧等在2015年也開始到農(nóng)村刷墻，但剛剛觸網(wǎng)的五六線城市用戶對于電商還處于低成本試錯的階段，阿里、京東等成熟且為一二三線城市用戶量身定制的模式，在這些地區(qū)還是有門檻的。拼多多找到了拼團這一快速挖掘流量的捷徑，九塊九包郵的低成本恰其滿足了“電商新一代”對性價比的苛求。據(jù)傳丁磊和黃崢在MSN時代就已經(jīng)是好友，丁磊也是黃崢的天使投資人之一，但當網(wǎng)易進軍電商的時候卻走了和拼多多相反的方向。無論是網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選還是味央，瞄準的都是“電商的老一代”，很多人是電商的?？?，只是傳統(tǒng)的電商已經(jīng)不能滿足其消費升級的訴求?？缇畴娚痰尼绕?，無疑是消費者追求品質(zhì)商品的表現(xiàn)，網(wǎng)易先是用考拉去卡位跨境電商，然后又從制造一線將品價發(fā)揮到極致。這個路線一方面和網(wǎng)易扎實的企業(yè)文化不無關(guān)系，另一方面也佐證了丁磊對于電商本質(zhì)的認識。網(wǎng)易和拼多多看似站在了電商的對立面，其實是押注了不同的經(jīng)濟規(guī)律和不同的目標人群。正如很多電商創(chuàng)業(yè)者喊出來的口號：盡管阿里和京東成了電商市場的雙子星，但我們還有機會成為電商第三極?？蓻_刺電商第三極的先天條件是什么呢？在流量、資源上和阿里們拼刺刀并不現(xiàn)實，唯一的途徑或許就是在經(jīng)濟規(guī)律和人性洞察上彎道超車。而從電商的進化趨勢來看，似乎從不缺少變數(shù)：1. 從低效到高效“萬能的淘寶”有10億種以上的商品，可這是否是件好事還很難講，比如：電商這個名詞已經(jīng)讓位給零售，競爭的核心變成了效率。京東、阿里、亞馬遜、蘇寧等玩家的著力點是物流效率，網(wǎng)易、拼多多抓住的其實是選擇效率，前者以精選和品質(zhì)降低用戶的選擇門檻，后者借助拼團的形式降低了用戶做決斷的時間，相信還會有更多提升效率的手段出現(xiàn)。2. 從產(chǎn)品到服務(wù)用戶正變得越來越挑剔，電商平臺的應(yīng)對之策就是從渠道方轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方，比如：淘寶、京東等電商APP上加入了迎合用戶興趣的內(nèi)容，在商品推薦上采用了千人千面的算法，比拼的不只是品類的豐富與否，還有服務(wù)的滿意度。就好像小紅書的崛起是個意外，服務(wù)上還有很多值得嘗試的方向。3. 從入口到鏈條電商平臺以往的競爭是占領(lǐng)入口，典型的就是一直試圖用社交流量哺育電商的騰訊，但最終和阿里有機會對抗的卻也在物流上下苦功夫的京東。而就近幾年流行的趨勢來看，網(wǎng)易考拉工廠店、小米有品等已經(jīng)滲透到了工廠端，介入到工廠的選品、生產(chǎn)、品牌等，電商或已進化成產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。4. 從線上到線下很多年前就出現(xiàn)了線上線下融合的說法，歷史經(jīng)驗證明，線上的流量越來越貴，像雷哥那樣的底層玩家只能選擇性放棄，而大的平臺廠商則開始采用線上線下混搭的形式，手機廠商就是例證。可以預見的是：線上線下的競爭將超越零和游戲，最終不再區(qū)分線上和線下，這也將是一種經(jīng)濟現(xiàn)象。5. 從工具到基建阿里研究院將電商的發(fā)展歸結(jié)為四個階段——即工具、渠道、基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)濟體。至于電商是否已經(jīng)進化到經(jīng)濟體的階段我不敢茍同，但電商作為基礎(chǔ)設(shè)施已是不爭的事實，成為滲透到生產(chǎn)、運輸?shù)较M的一張網(wǎng)，也勢必會出現(xiàn)全球化、C2B等更為廣泛的電商形態(tài)。一言以蔽之，過去十年中電商平臺存在無窮的變數(shù)，未來十年恐怕將繼續(xù)“動蕩”，缺少的是順勢而為的勇氣。當然，這里的順勢不是跟潮流追風口，而是篤定經(jīng)濟發(fā)展和用戶訴求的必然規(guī)律，就如同在同行們追求低成本的時候，京東經(jīng)營的是看起來很難盈利的物流。在對手們押注平臺化的時候，網(wǎng)易選擇的是品質(zhì)度的回歸，向上改變市場觀念，拼多多繼續(xù)下挖流量紅利和利潤空間。電商發(fā)展了十多個年頭，撈快錢的時代早已經(jīng)結(jié)束，流量的天花板早已出現(xiàn)，最大的變數(shù)還是迎合經(jīng)濟規(guī)律的商業(yè)規(guī)則?！?/ END / ———————— / 推薦閱讀 / ————>> 電商領(lǐng)域，如何運用心理學理論設(shè)計產(chǎn)品>> 電商流水的3大策略：流量、轉(zhuǎn)化率、客單價>> 后電商時代的陣痛，與互聯(lián)網(wǎng)不能承受之輕>> 以紅酒電商為例，詳細說說增長到底應(yīng)該怎么做>> 生鮮超市電商啟示錄：多點Dmall、盒馬鮮生…他們憑什么能生存下去？不限工作年限，不限地域可學90天掌握產(chǎn)品知識體系+技能點擊“閱讀原文”開啟產(chǎn)品之路

13，一個家具小鎮(zhèn)的電商十年

虎嗅注：家具屬于大件非標品，而且客單價比較高，由于物流和體驗問題，發(fā)展速度要比服裝等成熟類目晚。樂從鎮(zhèn)家具電商的發(fā)展，是電商不斷滲透和物流完善的縮影，如今雙11爆倉問題也不再是大麻煩，這是家居電商不斷成熟的標志，也意味著電商成為常態(tài)后，家具行業(yè)也要尋找下一個增長點了。本文轉(zhuǎn)載自界面，作者：王付嬌。頭圖：視覺中國買家具，到樂從。廣東省佛山市樂從鎮(zhèn)，以家具產(chǎn)業(yè)鏈聞名。離雙11不到10天的時候，開出租車的梁師傅就感受到了空氣中忙碌的味道。為了應(yīng)對這一年一度的大促時節(jié)，樂從幾乎所有人都在加班。梁師傅日常也兼職做著鋁材生意，他負責加工衣柜的把手配件。同時，在樂從家具國際會展中心北區(qū)11座四樓，“新命運”的電子商務(wù)培訓中心內(nèi)，一場為期6天的電商培訓課程正在進行，課程售價4985元。90后、甚至00后學員們在系統(tǒng)地學習淘寶店的運營之道：從如何買鉆展、直通車、到打造爆品的技巧。馬云是他們的創(chuàng)業(yè)圣經(jīng)，新命運的目標是，讓天下沒有難做的家具電商?！耙粡堉鲌D決定生死，重復舊的行為只會得到舊的結(jié)果”“真真假假重要么？重要的是，要讓消費者覺得高大上”“馬云是公平的，給了所有人致富的機會，重要的是你能不能抓?。　苯鹁漕l出?，F(xiàn)場擠滿了大概100多人，一共分成10個組，上臺分享的學員里最小的有00后。巨大的講臺旁邊有兩個大喇叭，學員情緒高昂，導師貴哥一說到激動處，喇叭音響奏起音樂，臺下便會響起掌聲。整個會場都很興奮，似乎滿地都是錢的味道?！靶旅\”電商培訓中心現(xiàn)場導師貴哥是新命運電商培訓中心的創(chuàng)始人，全名劉長貴，也是這里的明星導師。他的課被學員評價“有高度”“有深度”。貴哥自己做了幾家淘寶店，年流水過億。拿自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷講格外有說服力。針對雙11的課程早就以“9800/5天”的價錢賣出去了，8月份就做完了培訓。當時，400多人的雙11大課座無虛席。電商培訓班的火爆已經(jīng)成為了樂從一景。電商給樂從帶來的變化是巨大的，它給樂從的家具從業(yè)者們帶來了一波改變命運的機會。但這一切也并非一帆風順，特別是早期，樂從人經(jīng)歷過對電商的惶恐、掙扎，之后才是接納和擁抱。最能體現(xiàn)這座小縣城與電商的沖突和變化的，就是每年雙11這個時間節(jié)點了。因為家具電商屬于大件非標品，其發(fā)展速度要比服裝等成熟類目晚。爆倉、庫存、退貨、物流，早期家具電商創(chuàng)業(yè)者遇到的坑頗多，甚至有不少商家因為雙11訂單爆倉最后被迫倒閉關(guān)店。在樂從，人們對這個節(jié)日是又愛又恨。現(xiàn)在，樂從人對雙11已經(jīng)是輕車熟路，當?shù)匾呀?jīng)發(fā)展出了完善的配套體系以及不少優(yōu)質(zhì)品牌。當然，新的難題也開始出現(xiàn)，比如流量和營銷成本提升；當促銷成為常態(tài)，用戶對雙11這樣的大節(jié)日敏感度降低等等，正如整個電商領(lǐng)域碰到的問題一樣。可以說，樂從這十年，就是雙11十年的一個縮影。早期樂從：百萬平米家具市場廣東佛山順德區(qū)樂從鎮(zhèn)位于珠江三角洲核心腹地，全鎮(zhèn)面積為78平方公里，常住人口9萬多，流動人口超過10萬。作為古代中國對外貿(mào)易通向世界著名的“海上絲綢之路”源頭之一，樂從鎮(zhèn)悠久的商貿(mào)傳統(tǒng)可追溯至清明兩朝，當?shù)貥O有經(jīng)商氛圍。樂從的家具制造業(yè)源自于70年代末80年代初。在此期間，樂從鎮(zhèn)已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了不少作坊式的家具生產(chǎn)工場，一部分精明的樂從人開始生產(chǎn)銷售簡單的辦公桌椅、餐臺等家具，形成家具市場雛形。到1996年，樂從已建成100萬平方米的家具專業(yè)市場；2000年前后，樂從、龍江等家具產(chǎn)銷基地引入20多億的民間資本，拆除原來的家具市場建筑，用了半年多時間沿著325國道，成立了包含羅浮宮在內(nèi)的樂從家具產(chǎn)銷帶。樂從最有名的羅浮宮家具市場按照樂從家具協(xié)會秘書長楊志華提供的數(shù)據(jù)，從生產(chǎn)角度來看，樂從大概有6000多家生產(chǎn)工廠，占到了廣東的一半，而廣東又占到全國工廠的一半。各種大型的家具展覽開始在佛山舉辦，家具陳列的方法也漸漸從成套成套出售，變成按照樣板間的陳列方式。根據(jù)楊志華透露出的樂從規(guī)模，樂從家具有650萬的展出面積、8000多家品牌、3~5萬家商戶。出口高峰期在2006年，外貿(mào)和內(nèi)銷各占到一半，一年可以有2000個億的產(chǎn)值。但在家具產(chǎn)業(yè)帶急速興起的同時，樂從也不可避免地出現(xiàn)了一些問題。當?shù)氐摹袄妥小睍r時刻刻堵在商場門口，貨運市場極其混亂。更要命的是，本地家具制造業(yè)仍屬勞動密集型產(chǎn)業(yè)，布局分散，產(chǎn)品附加值不高，經(jīng)濟規(guī)模、技術(shù)水平和空間布局均不符合現(xiàn)代城市經(jīng)濟的發(fā)展要求。再加上全國各地興起的大規(guī)模高端家具城不斷涌現(xiàn)，對樂從家具市場的沖擊是巨大的。從遠端的河北香河、成都武侯、江西南康等產(chǎn)區(qū)，到近處的東莞深圳，都給樂從市場帶來競爭壓力。樂從思變。直到電商出現(xiàn)，樂從家具市場開始發(fā)生一些細小而微的變化。2009~2013：被爆倉撐死的家具公司林氏木業(yè)是在此期間迅速崛起的家具電商公司。林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興一畢業(yè)就來到了這里，他已經(jīng)陪伴林氏木業(yè)走過了十年雙11。馬燦興最早從淘寶客服做起，一直到今天成為合伙人。對于最早一批接觸互聯(lián)網(wǎng)的年輕人，那個年代最洋氣的線上購物平臺還是亞馬遜和eBay。2009年，淘寶仍然叫“淘寶商城”。第一年雙11，馬燦興也參與了。家具因為體積較大、購買頻次低，早期電商化的探索進行地十分艱難。更別說十年前，什么人會在網(wǎng)上買家具？一類是那些在線下找不到好產(chǎn)品、或者合適款式的人；另一類是尋求更高性價比的年輕人。線下家具城租金昂貴，早期賣場的家具售價至少是出廠價格的400%，才有利潤可賺。當時的經(jīng)濟條件下，很多剛結(jié)完婚買完房的小兩口，已經(jīng)沒有閑錢再購買線下昂貴的、動輒過萬的家具?！盀榱俗屜M者信服，你能想到的我們都去做過了”，馬燦興回憶。以沙發(fā)為例，林氏木業(yè)最早為了讓用戶感受到沙發(fā)皮子的質(zhì)感，做了許多本有皮樣、附帶編號的小冊子。有訂購意向的消費者，就會收到一本皮樣。無論你在北京、還是上海，一位買家看完，就會被要求快遞給同城的下一位買家。就這樣，皮樣在城市中飛來飛去。彼時信息化系統(tǒng)也不完善，資料都記在一個一個的小本子上。根據(jù)資料，2009年第一個雙11源自阿里巴巴張勇讓消費者好好玩的想法。當年交易額只有5200萬，參與品牌總共27個，全網(wǎng)包裹量只有26萬。馬燦興在2009年做著客服和運營的工作，并沒有感覺雙11和其他促銷有什么不同?！拔覀冏鲞\營，總是對活動有一些需求。下半年前有中秋國慶、后有圣誕節(jié)，唯獨11月份空空的。當時雙11還叫光棍節(jié)，大家就覺得加個噱頭，還挺好玩的?！钡谝粋€雙11大促沒有給馬燦興帶去什么驚喜，“畢竟我們不是主要的流量會場，什么東西都沒有的。就感覺人多了一點點?！睕]想到，這種錯覺讓整個樂從家具市場在第二年遭受了災(zāi)難性的后果——基本上樂從一半的家具電商企業(yè)被撐死了。到了2010年雙11，阿里巴巴整體的流量翻倍增長，全網(wǎng)交易額突破9.36億，一共711個商家參與：2家店鋪超2千萬、11家店鋪超千萬、20家店鋪過500萬、總共181家店鋪過百萬，發(fā)貨包裹超過100萬個。巨大的流量對于還未做好準備的家具行業(yè)來說是災(zāi)難性的。雙11的量是平時的100倍，家具品類生產(chǎn)周期長，傳統(tǒng)模式是客戶訂一套，林氏木業(yè)就下單一套給工廠。很多創(chuàng)業(yè)公司根本就不留庫存。訂單暴漲，對于沒有做太多預案、不重庫存的家具行業(yè)來講，是雪崩式的后果。不僅工廠跟不上，包括整個物流和社會的供應(yīng)鏈，每一環(huán)的節(jié)奏都跟不上。據(jù)林氏木業(yè)倉庫計劃部負責人如意回憶，早期林氏木業(yè)的發(fā)貨和存儲倉都是一起的，進出一個倉，一天的發(fā)貨能力只有600萬。當時信息化程度滯后，沒有貨物條碼，很多都是靠人工。最夸張的是，2010年雙11當天晚上一開電腦，打開旺旺直接死機了。那一年樂從家具公司嚴重爆倉，許多貨堆在倉庫里一直發(fā)不出去，因為處理不了這么多訂單量。雙11后三個月還有很多客戶沒有收到貨，引發(fā)大量投訴，很多早期的電商公司就這樣死掉了。“這種死不是沒有訂單，而是因為人家給了錢然后投訴你。投訴多了，就有關(guān)店風險。工廠收不到錢，你不崩潰嗎？”即使這樣，也沒有人愿意放棄這樣瘋狂的機會。馬燦興用”瘋狂“形容那個年代的雙11：吸取了前一年的教訓，林氏木業(yè)在2011年做了更充分的準備——老板破天荒地在雙11前采購了一大批最新、最好的辦公配置電腦，去找了電信那邊拉了一條光纖，并和工廠談好了臨時加班的準備，做了平時三倍的備貨量。即使這樣，林氏木業(yè)在2011年還是迎來了一個措手不及的雙11：一張預計銷售500張的爆款床具，在當天賣了4000多張，超量8倍。林氏木業(yè)早些年銷售額圖表2010年后，一部分還沒有死的家具電商創(chuàng)業(yè)者開始真正意識到雙11的力量，這種力量顛覆了他們以往對零售的理解。早期雙11一天的單量會超過之前一年的量，一些熬過早期“死亡谷”的商家開始借著電商的東風真正成長起來。2013~2016：電商改變一切雙11，是早期一些品牌的“死亡谷”，但給另外一些品牌帶來了轉(zhuǎn)機和生命。中派家具的老董以銷售新中式家具為主。他是一位85后持續(xù)創(chuàng)業(yè)者，早期經(jīng)歷過服裝雙11，早在2006年1月份在大學念書時，他就第一次接觸了電商，在網(wǎng)上賣一些運動品牌的高仿品。后來老董加入動漫第一股奧飛集團的電商部門，想學習大公司的運作規(guī)律。2013年，老董帶著幾個熟悉電商的朋友回到樂從創(chuàng)業(yè)。他嗅覺敏銳，觀察到整個市場并未成熟，但機會豐富，適合草根創(chuàng)業(yè)?！蹦莻€時候，只要你某一個方面有過人之處，就能把公司帶上一個臺階。“老董形容，那是一個創(chuàng)業(yè)的黃金時代。當時老董覺得，自己做過這么多年電商生意，帶著成熟的團隊過來，問題應(yīng)該不大。結(jié)果整個2014年虧得一塌糊涂，“一頭的包”。2015年，起起伏伏，有1-2個月賺錢，接下來又虧損，團隊氣氛低迷，“悶悶的感覺”。2015年雙11，成為了團隊的生死之戰(zhàn)。為了扭轉(zhuǎn)公司氛圍，2015年9月，老董召集團隊開了一次會，內(nèi)部笑稱“遵義會議”。彼時整個團隊這種信心、士氣都已經(jīng)嚴重不足，所以會議的核心是，設(shè)定一個死線：如果做到2015年年底，整個公司的狀況還是無法實現(xiàn)盈利，那么到年底就清算。然后負債多少，按比例攤掉算個人債務(wù)，解散團隊。定下這個死線，目的就是最后幾個月了，老董想讓公司錨足了勁再沖一把。老董賭上了2015年的雙11——賭能不能起死回生，賭這個10幾人的小團隊能不能爆發(fā)。與其他成功的故事一樣，老董賭對了。他的團隊在那一年雙11實現(xiàn)了突破，每一步都踩到了點上——2015年，老董把寶壓在了京東?！罢麄€市場95%的人都在做天貓?zhí)詫?，我們那時候選擇在京東發(fā)力，就是找一個更容易撕開口子的地方。只在京東做，這是渠道方面的收縮?！笨s回去的拳頭更有力。在產(chǎn)品線上，那一年老董也做了全面收緊，從原先的皮沙發(fā)、皮床、布藝沙發(fā)、歐式美式，收縮到只打布藝沙發(fā)這一個點。因為這個策略，產(chǎn)品一下子在京東推出去了，成為爆款。2015年整個雙11前后，中派家具那套爆款布藝沙發(fā)賣了1600多套。爆款給整個店鋪帶來銷量400多萬，全年銷售額達到1000多萬。進來的不僅僅是流水，整個團隊士氣和虧損的狀態(tài)，都扭轉(zhuǎn)過來了。這聽起來是一個酣暢淋漓的創(chuàng)業(yè)故事。但回憶起那個雙11，老董仍然心有余悸。復盤時，他認為，早期一兩年內(nèi)，團隊完成了電商的行業(yè)認知和摸索，家具電商有許多問題：大件、小件物流的不同、支線干線物流、安裝/售后，到處都是坑。在這個基調(diào)定下來之前，前面一直是虧損的。而2015年雙11，是老董團隊經(jīng)過了前面這一年多對這個行業(yè)的摸索、電商功力漸深后，一次集中的武功展示。老董因此比別人更懂得如何把握這個行業(yè)的節(jié)奏——什么時候開發(fā)產(chǎn)品、什么時候測試、什么時候該灌點流量、什么時候該開放測試預約、什么時候該大力去推，每個步驟他都了然于心。老董沒有說到的是，2015年也是電商爆發(fā)的高點。那一年阿里雙11銷售額定格在912億這個數(shù)字，有25個國家和地區(qū)的5000多個海外品牌參與，發(fā)貨包裹多達4.67億個。京東雙11大促總下單量也過億，雙11當日超過3200萬單。此外，在老董拿下成績的背后，也是有樂從電商發(fā)展整體配套供應(yīng)鏈的完善作為支撐。一些老商家告訴界面新聞記者，2012年前后，樂從、龍江這一片的物流商經(jīng)歷過一兩年非常痛苦的磨合期。前期線下家具品牌占有壟斷性市場地位，因為物流成本高，家具品牌也會以量脅迫物流商不去接線上的單子。物流在市場上并不占有決定性地位，只能靠單量活著。線上單量小的時候，正常實體店500元一單，給到線上品牌的可能就要800——因為單量不足以覆蓋成本。2013年-2014年，線上單量上升，線下訂單量下降，矛盾沖突越來越明顯。針對電商的單子，樂從開始產(chǎn)生了一批針對電商市場的新型物流公司。聯(lián)運匯就是其中之一，聯(lián)運匯CEO段玉當時就在樂從組建了第一個家具物流干線聯(lián)盟。在聯(lián)盟的一次會議上，所有做線上的商家和物流公司坐在一起，商量了7天，詳細討論了各自的需求和責任。家具非標、易損、大件，電商的單子對物流包裝要求更細致，對發(fā)貨交付時間提出了新的需求。從2011年開始，段玉投入3000萬，做了100多條針對家具電商運輸?shù)娜珖删€網(wǎng)絡(luò)；重新制定行業(yè)標準、設(shè)計管理流程；降低家具分揀的頻率，提高運送效率。在電商的風口下，聯(lián)運匯當時在家具電商行業(yè)占了45%的市場份額，使家具的運貨成本降低了20%。最夸張的時候，江西南康都把整車的貨拉來佛山再配送出去，成本比從南康自己發(fā)貨還要低?，F(xiàn)在，聯(lián)運匯是家具垂直類目中最大的物流公司。2016~至今：尋找突破口2016年云棲大會上，馬云提出了”新零售“概念，電商十年進程發(fā)展到一個新階段。線上流量越來越貴、營銷成本升高，線上線下結(jié)合的概念出現(xiàn)，也意味著整個電商競爭已經(jīng)進入到白熱化階段?！霸缙谧鲭p11賺錢，很多人就爭相的去做雙11，早期那批賣家是賺了錢的，而且量很大。越到今天整個后面的雙11，主要的量還是集中在大商家上了。當然我們也沒有以前那么多爆款了?！眲㈤L貴這樣告訴界面新聞記者。從阿里財報上可以看出一些端倪。2016~2018財年，廣告營銷收入一直是阿里巴巴整體營收能保持50%以上增速的重要原因。2015年雙11，天貓首次嘗試電視直播領(lǐng)域的晚會節(jié)目，眾多明星壓臺，商品轉(zhuǎn)化率驚人。阿里想把電視廣告的份額爭取過來。在阿里巴巴2018財年的年報中，中國零售電商367億，占核心電商的85%，這里面262億是廣告收入（同比增速65%），89億是傭金收入（同比增速28%）。我們可以把傭金增速看做是阿里平臺上商家的真實成交金額的增長速度，那么可以看到阿里賣廣告的收入增速是商家交易金額增速的2.3倍。這一方面是阿里在廣告技術(shù)方面的提升（例如千人千面等技術(shù)），另一方面也是大平臺在行業(yè)壟斷地位下對零售行業(yè)利潤攫取能力的體現(xiàn)。雙11流量貴、營銷成本高早已不是新聞。據(jù)商家透露，最近幾年阿里巴巴雙11主會場的展示成本都需要百萬元以上。就像劉長貴所說，這幾年，雙11越來越向頭部匯聚，變成了只有大商家才玩得起的游戲。從樂從本身來說，十年來，整個家具產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)幾何級的增長。電商基礎(chǔ)設(shè)施搭建完成后，大批商家涌入，到現(xiàn)在是個個生產(chǎn)企業(yè)都想做電商；從原來大部分的工廠都是做實體店的生意，到現(xiàn)在幾乎每個工廠都會承接電商的訂單，并且會主動去發(fā)展電商業(yè)務(wù)。電商改造了工廠的供需結(jié)構(gòu)，但也帶來大量同質(zhì)化競爭。據(jù)佛山市電子商務(wù)協(xié)會的數(shù)據(jù)，2017年佛山市電子商務(wù)市場交易規(guī)模突破6000億元，達到6330億元，同比增長25.35%；電商直接從業(yè)人員超11.6萬人，間接從業(yè)人員超24萬人。佛山網(wǎng)絡(luò)零售市場交易額占社會消費零售總額超過三分之一，達到34.5%。這個體量意味著，現(xiàn)在想新開一家網(wǎng)店賣家具，再有市場突破的可能性非常小?！按笈康馁u家做同質(zhì)化，看別人誰家產(chǎn)品買得好就抄襲這個產(chǎn)品，這個從我們現(xiàn)在來看是一個比較痛苦的地方?！眲㈤L貴說。抄襲、價格戰(zhàn)，這是每個電商行業(yè)發(fā)展都會遇到的問題。抄襲只能倒逼企業(yè)做好維權(quán)的同時，同時不斷研發(fā)新產(chǎn)品。劉長貴旗下的兩家店，每年都會投入非常大的資金在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計上。林氏木業(yè)被抄襲最兇的時候，也是這幾年。幾乎自己剛剛出一個新品，馬上就被抄走了。林氏木業(yè)之前按照出廠價+40%就有錢可賺，現(xiàn)在這個利潤只能壓到更低。林氏木業(yè)開始備戰(zhàn)今年雙11即使借著電商的東風起來，但現(xiàn)在線上生意不那么好做了，林氏木業(yè)開始發(fā)力線下，同時開始自建倉儲，把商業(yè)模式做得更重。界面新聞記者走訪發(fā)現(xiàn)，林氏木業(yè)今年開始馬上要新建一個40萬方的物流園區(qū)。整個公司目前的出貨量，在2018年上半年，進出庫各6000方，合計共1萬2000方。前幾年雙11每年都是翻倍的增長，這兩年林氏木業(yè)的增長率下降到平緩的30%~50%，爆倉再也沒有出現(xiàn)了。中派家具的老董，在2015年雙11活下來后，也開始采取了不一樣的打法?！耙郧笆菫榱嘶钕聛恚捅仨氁韧怀鲋貒?，把自己的力量全部使聚焦成一個點，打出一個口子。但其實沖出去了之后，如果是還是聚焦這種單一的款式，就會慢慢走到一個瓶頸?！惫咀呱狭夹赃\作之后，公司開始慢慢考慮更多。如果現(xiàn)在廣告全部投到一個爆款，那單個款式很難帶來盈利。流量成本、廣告費用，會遠遠超過利潤?，F(xiàn)在，老董會通過一些爆款，來帶動其他產(chǎn)品的銷售，整個產(chǎn)品的研發(fā)思路也是開始做系列化。電商和雙11給佛山樂從帶來了什么？整個佛山的家具產(chǎn)業(yè)帶，家具相關(guān)的工商注冊商家有3萬多家。整個產(chǎn)業(yè)帶來說，但凡你能想到的，和家具相關(guān)的上下游都能找到——從工廠到銷售，從產(chǎn)銷一體到批發(fā)零售，以及軟裝配件，一應(yīng)俱全。電商給樂從帶來的不僅僅多了一個銷售渠道的改變，而是整個供應(yīng)鏈的完善。樂從人在短時間內(nèi)創(chuàng)造的財富積累也吸引了大量的年輕人回到這里，創(chuàng)業(yè)尋找新的機會。以劉長貴為代表的電商培訓中心的崛起就是典型案例，他因為專注在家具類目的培訓，還吸引了一大批來自四川和江西的學員?！白鲭娚踢@幾年確實給我們年輕人很大的提升財富的空間，這個比例是很大的。在我們這個行業(yè)做電商，你只要肯做，開個小淘寶店，努力一點?；旧腺崅€幾萬塊錢一個月是沒什么問題的。所以說相對來講做電商還算挺驕傲的?！眲㈤L貴愿意把做電商的經(jīng)驗告訴新人。外來人口多，造就了樂從人的一個特點，就是能吃苦、肯拼。雙11幫助很多企業(yè)活了下去，也創(chuàng)造了很多新機會，使得樂從不同于其他家具產(chǎn)業(yè)帶，煥發(fā)出了新生機。電商的發(fā)展讓樂從彎道超車，本地也誕生出了一批類似林氏木業(yè)這樣的明星企業(yè)。2017年，天貓雙11交易額1682億，家具已經(jīng)是排名前十的類目。2018年雙11已經(jīng)啟動，可以預見又將創(chuàng)造新的交易記錄。*文章為作者獨立觀點，不代表虎嗅網(wǎng)立場2018虎嗅F&M節(jié)零售私享會限時鉅惠88.88元購票，僅限前50位“雙十一”設(shè)計只認設(shè)計師Peter點擊前情提要
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